Une équipe super accueillante et à l’écoute , c’est chaque fois un plaisir de venir dans ce magasin Je le recommande vivement
Attention, les etiquetages ne correspondent pas. J ai voulu acheter un pyjama de 9 mois et me suis fier a la bande transparente collee sur le devant bien visible. La vendeuse etait d ailleurs avec moi et me l a attrape dans le rayon. Quand je suis arrivee a mon domicile, je l ai deplie, et stupeur, il etait tout petit. Et en verifiant l etiquette ds le cou, c est du 1 mois. Obligee de repartir au magasin pour le changer. 70 kms allee-retour!! Meme pas une excuse, c est la faute des clients qui decollent les etiquettes et les recollent sur d autres produits. C est bien connu que les clients vont ds les magasins pour intervertir les etiquettes. Surtout qu elle etait parfaitement collee. Bref! J attendais une petite excuse, un petit geste sur ma carte, ou une petite bricole. Rien du tout. Meme pas un sourire!! Le pyjama me revient a une fortune du coup! Malgre la carte fidelite, je ne remettrais pas les pieds ds ce magasin et j en parle a tous mes amis et contacts. A FUIR
Bien décevant !!! Les vendeuses ne sont pas du tout arrangeante Ne pas vouloir inscrite les achats sur ma carte de fidélité alors que ma maman vient en magasin avec mes enfants !!!! Je trouve cela honteux Non seulement je ne viendrai plus en magasin mais je ne ferai plus de commandes ! Quand on voit le montant de mes dépenses tape à l’œil depuis la naissance de mes enfants c’est bien dommage !! Il y a effectivement les règles mais il y a le bon sens …. que vous n’avez pas eu visiblement
Je suis extrêmement déçue par l'attitude de la responsable de ce magasin. Elle n'a absolument pas été accueillante ni professionnelle. Son comportement manquait totalement de souplesse, et ce qui est encore plus choquant, c'est qu'elle s'est permis de prendre à partie certaines clientes pour se moquer ouvertement de moi. Ce genre d'attitude est inadmissible dans un cadre professionnel. De plus, elle parle de manière très désobligeante à ses employées, et cela, devant les clients, ce qui est non seulement humiliant pour elles, mais aussi très mal perçu par la clientèle. Le magasin lui-même laisse à désirer : il est mal rangé et ne donne pas envie d'y faire des achats. Enfin, la responsable n'est ni réceptive, ni souriante, et ne semble pas du tout avoir à cœur de créer une expérience agréable pour les clients. Je ne recommanderai certainement pas ce magasin tant que des efforts conséquents ne seront pas faits pour améliorer la gestion et l'accueil.
Magasin bien rangé, propre. Par contre les vendeuses deviennent aigries et regardent de haut une fois qu’on refuse la carte de fidélité. Sachant qu’elles ont proposé à une cliente avant moi d’utiliser la carte fidélité d’une connaissance pour bénéficier des remises, hors on m’a dit non pour que je le fasse aussi. Première et dernière fois chez eux.
Tape à l'œil se trouve au 66 Rue Alfred de Musset, 42300 Mably, France
Vous pouvez contacter Tape à l'œil au +33 4 77 23 15 94
Vous pouvez vous rendre à Tape à l'œil via le lien suivant
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