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1. Julie Roman ★☆☆☆☆

   Il y a 5ans j'ai acheté un grand canapé, la vendeuse me vend également une garantie "assise" en supplément me disant meme que si j'ai le moindre problème le canapé serait changé, j'accepte car elle ajoute que si la garantie n'est pas utilisée je la récupère en bon d'achat. C'est la seule raison pour laquelle j'ai accepté. Auj en septembre, 5ans plus tard on me répond que je n'aurai pas de bon d'achat. Que la vendeuse a "mal expliqué" la garantie d'assise et que si je fais un nouvel achat ça me donne droit à des réductions. Et qu'ils compatissent donc 150e dans leur poche de manière frauduleuse il n'y a pas d'autre mot. Le sav n'a absolument rien fait pour moi. Et la vendeuse vend une garantie qui n' existe pas, INADMISSIBLE. c'est facile de dire que la vendeuse a fait erreur mais bizarrement c'est dans le bon sens pour eux, cela m'étonnerait que les vendeurs ne connaissent pas les produits qu'ils proposent. Ils ne me verront plus chez eux

   presque 3 mois il y a
2. Gilles PILARD ★★★☆☆

   Non, ça ne sent pas l'arnaque chez but ; à peine. Nous sommes passés au magasin d’Ollioules il y a deux mois avec une copie papier de ce que nous désirions, à savoir un canapé Relax LEO de chez LOUNGITUDE à trois places dont une fixe au milieu. Impossible, car il n’était disponible que par Internet chez leur partenaire LOUNGITUDE. Donc ils ne pouvaient pas le commander eux-mêmes, car le « partenaire » en question n’avait rien à voir avec eux. Etonnant cette conception de « partenariat ». Par ailleurs, ils ne faisaient plus de canapés à trois places milieu fixe. Ils n’en n’auraient plus. Pas de problème ; nous nous rabattons sur un CURTISS dont nous sommes quand même satisfaits. Surprise ces jours-ci quand on voit EN RETRAIT AU MAGASIN, des canapés Relax à trois places dont une fixe au milieu, vendus en opération BLACK MARKET. Donc, ils les commandent bien sur les sites de leurs pseudo-partenaires-qui-n’en-sont-pas-officiellement, et les mettent ensuite au magasin. Pas correct comme attitude.

   presque 3 mois il y a
3. Matt Nonorgue ★☆☆☆☆

   Lave-Vaisselle Beko Acheté en Février 2024, le corps de chauffe a déjà lâché. 2 semaines pour un premier diagnostic sur place par un sous traitant! Idéal avec une famille. Merci... Si je souhaitais faire la vaisselle à la main, je n'aurais pas dépensé 400€. Pour laver ma lessive à la main, vous recommandez quelle rivière du Var!?

   presque 4 mois il y a

1. armelle ★☆☆☆☆

   J'ai acheté une cuisine et je suis très déçu du sav. Le vendeur a été sympathique jusqu'à la signature mais lorsque nous avons eu des problème de dimensions, plus personne, impossible de le joindre. Notre crédence est trop petite car il n'a pris la peine de nous demander la hauteur qu'il fallait, un meuble a été commandé trop petit également et les plinthes sont arrivées de la mauvaise couleur. Des éléments nous ont été commandés alors que nous n'en avons pas besoin... il y en a tout de même pour 270€. On ne me propose pas d'arrangement, pas de geste commercial... incroyable. Nous ne parlons pas d'une cuisine à 500€. Très déçu... plus jamais BUT.

   presque 4 mois il y a

Questions fréquentes