Mobilier de France Annemasse

Avis

1. Thi Diem My DO ★★☆☆☆

   Nous avons acheté un canapé chez eux, le conseil et la vente se sont bien passés , mais le service après-vente pas du tout. Nous avons reçu le canapé 2 semaines en avance donc top! Cependant nous avons également eu quelques surprises. Les pieds étaient déjà mis (alors qu'il y avait la notice pour les installer nous-meme), une tâche d'usure (qui ne peut être causée par le transport), et surtout des morceaux de feutrine sur certains endroits de certains pieds (avec des traces de feutrines enlevées également). En les appelant, nous avons supposé qu'ils nous avaient envoyé un canapé d'exposition. Le responsable nous a confirmé que non et qu'en faisant la vérification du cheminement "production - livraison", rien ne montre que c'est un canapé d'exposition. Il nous a également dit que sur certains modèles les pieds peuvent être déjà mis mais ils ne savent pas les quels. Par contre pour les morceaux de feutrine, pas d'explication. Quand j'ai demandé le suivi pour prouver que le matelas sort bien d'usine : impossible c'est que pour l'interne... Donc rien ne prouve qu'il ne s'agit pas d'un produit d'exposition. Comme solution, ils m'ont proposé de faire des photos des pieds, mais ce n'est pas le souci les pieds étaient en bons état, c'est que de recevoir un canapé avec les pieds et les feutrines de déjà mis, c'est assez non-banal. Donc si jamais vous avez des morceaux de feutrines par ci par là de votre canapé, que vous avez l'impression que vous avez reçu un canapé d'occasion, c'est apparemment tout à fait normal chez ce vendeur.

   presque 5 mois il y a
2. Laëtitia Courtot ★★★★★

   Nous sommes venus avec mon mari la semaine dernière et c’est Noëlle qui c’est occupé de nous. Rien à dire parfait, souriante et de super conseils ! Elle a réussi à capter de nos besoin et nos envies et elle nous a proposer ce qu’on recherchait. C’est vraiment agréable de ce sentir écouter en temps que clients donc merci réellement !

   presque 6 mois il y a
3. Béatrice JUILLARD ★★★★★

   Très bon accueil de Teddy qui a su nous conseiller d'après nos goûts, et à été également de bon conseil pour la couleur de notre canapé qui s'intègre super bien dans notre salon. La livraison prévue début janvier s'est faite en novembre, suite à un rdv honoré malgré une importante chute de neige. Je recommande vivement cette boutique.

   presque 6 mois il y a

1. Germain Nougaredes ★★★★★

   Très content du canapé-lit acheté auprès de Teddy Guillemaud. Son écoute et ses conseils ont été précieux dans le choix final. Après quelques semaines d’attente pour la création de celui-ci, nous sommes très heureux du bien reçu. La qualité est indéniable et l’esthétique également ! Je recommande vivement :)

   presque 6 mois il y a
2. Audrey ★★★★★

   Après quelques semaines à la recherche d'un canapé de qualité, nous avons enfin trouvé notre bonheur à Mobilier de France à Ville-la-Grand. Nous avons été pris en charge par Noelle qui s'est montrée très agréable, souriante et qui a su nous guider dans notre choix. Elle a pris le temps de nous proposer plusieurs canapés correspondants à nos attentes, un large choix de tissus et des conseils précieux selon notre aménagement intérieur. Nous sommes ravis de notre achat et nous recommandons ce magasin à 100%!

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes