SoCoo'c Ville-la-Grand

Avis

1. Gaillard Anais ★★★★★

   Mon projet s’est concrétisé et tout s’est merveilleusement bien passée de À à Z ! Un grand merci à Jimmy pour la conception de la cuisine et à Mustafa pour la pose de la cuisine. Ils ont fait un travail incroyable ! Leurs conseils et leurs aides ont été précieux et je les remercie pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse. Je suis ravie, tout est parfait et encore mieux que ce que j’avais imaginé ! Je recommande à 100% !

   presque 7 mois il y a
2. Quentin Chaulier (Dobdob74260) ★★★★★

   Première cuisine que je faisais faire et en me rendant à So Coo’c de ville la grand j’ai été accueilli par Ophelie qui a pu m’aider dans mon choix et la création de ma nouvelle cuisine. Le design correspond tout à fait à mes attentes et Ophélie a été de bon conseil dans le choix des meubles et des différentes propositions qu’elle a pour me faire. Un grand merci aussi à Mustafa le poseur, pour sa gentillesse, ses conseils tout du long de la pose de ma cuisine. Je recommande fortement c’est deux personnes au sein de So Coo’c Ville la grand.

   presque 8 mois il y a
3. marine maton ★☆☆☆☆

   Retour désastreux ! Premier rdv, le responsable du magasin me fait les plans de la cuisine sachant qu'il avait tous les détails. Une fois reçu le plan je me rends compte que je n'ai plus de place pour installer une table. Deuxième rdv, je lui demande de me rajouter une petite table pour que je puisse manger, et ranger les chaises dessous. Le budget monte de 2000 Euros sanchant que j'étais déjà au max. Ensuite, avant de signer je lui dis que mon budget électricien et plomberie pour accueillir la cuisine est très limité. Il me certifie 300 euros maximum. Donc je signe, quelque temps plus tard, le devis annonce 1500 . Et là il me dit pas de soucis on installe 3 prises au lieu de 8 et on mettra des rallonges et multiprise sachant que les assurances ne prennent rien en charge avec une cuisine faite avec des rallonges. Et en gros il me dit que je suis trop exigeante et le laisse dans la merde. Ma cuisine arrive en décembre et pas le budget pour les travaux. Inadmissible

   presque 8 mois il y a

1. STACY Lune ★☆☆☆☆

   Pour ma part j ai été extrêmement mal conseillé sur ma cuisine. C était la première fois que je fait une cuisine j avais été clair sur mes attentes mais au final j ai été orienté vers une cuisine très simpliste avec des dimensions hors normes comparé à la taille de ma pièce. Au final plus de place pour une grande table comme je le souhaitais pourtant la cuisiniste m avait assurée que j aurais de la place. Aucun suivi sérieux sur mon dossier. Au total 5 a 6 personnes différentes jamais la même personne et a chaque fois ils ne semblaient pas vraiment disposée à me donner des idées (faites comme ça vous plaît) me disaient ils alors que je ne cessait de répéter que je n ai jamais fait de cuisine j ai besoin d idée original. Ils semblaient pas vouloir se tracasser plus que ça. Et aucune des personnes attribué ne semblait vraiment être informé correctement sur mon Dossier "je me renseigne on vous recontactera" et presque a chaque fois jamais personne ne m a recontacte obligé de me déplacer en magasin a chaque fois pour espèrer avoir une information. J ai investi tellement d argent sur ce projet 9700€ Je suis tellement déçu du manque de conseil pourtant socooc se présente comme une enseigne de qualité avec du personnel super qualifié franchement NUL Toutefois le service après vente a été efficace ils m ont quand même proposé des solutions pour résoudre certaines problématiques mais j ai quand même du lourdement insister pour certaines choses. Si vous savez exactement ce que vous voulez et n avez besoin d AUCUN conseil allez chez eux mais si vous êtes dans le floue et avez besoin d être accompagné sur les idées etc franchement réfléchissez a 10fois. Moi je regrette clairement mon investissement et je ne retournerai pas chez eux c est certain Une cuisine Ikea aurait mieux fait l affaire vu le rapport qualité prix Ils m ont envoyé un cuisiniste qui m'a installé les choses de travers, bancal etc j ai perdu mon sans froid et je me suis vraiment énervé mais c'était l accumulation de plusieurs Mois de contenance j ai littéralement pété les plombs Franchement faites vos devis ailleurs et réfléchissez bien bien bien Pour ma part on m'a tellement bien vendu cet enseigne j y suis unpeu allé à la veuglete j ai pas fait énormément de démarches ailleurs GROSSE ERREUR QUE PLUS JAMAIS JE NE REFERAI PLUS !!! Voilà la cuisine que j avais montré j'avais dit je veux la même cuisine exactement la même ou quelque chose qui y ressemble fortement. Mais voilà la cuisine vers laquelle j'ai été orienté par les 5 ou 6 cuisinistes différents qui ont suivis mon dossier aucun conseils ni rien j'étais complètement livré a moi même et pommé j'ai payé 9700€ sans électroménager pour avoir un rendu a des années lumières de ce que j avais demandé au départ la cuisine est belle mais ce n est pas du tout ce que j avais demandé Pfffff MURIELLE

   1 année il y a

Questions fréquentes