JACADI LYON ST GENIS

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Avis

1. Bouchra B ★★★★★

   Toujours un plaisir d'être servie par la responsable, merci encore !

   presque 3 mois il y a
2. Ines Hadid ★☆☆☆☆

   Je suis profondément choquée par le manque de professionnalisme avec lequel j’ai été reçue ce mardi matin à l’ouverture de la boutique Jacadi. Venue pour acheter les premières chaussures de mon bébé, je me suis retrouvée face à une vendeuse manifestement peu informée : elle m’a d’abord affirmé que les modèles commençaient au 25, puis au 20, ensuite au 18… avant de finalement me dire qu’ils débutaient au 17, au gré de ce qu’elle découvrait en rayon. Alors que je lui avais précisé ne pas connaître la pointure de mon enfant, elle ne m’a à aucun moment proposé de mesurer ses pieds — alors même qu’un dispositif était posé sur la table. J’ai fini par le faire moi-même. Je n’ai finalement pas trouvé le modèle souhaité, mais en apercevant une cagoule, j’ai voulu l’essayer. Le 6 mois étant trop petit, j’ai demandé une taille au-dessus ; la vendeuse, visiblement lassée, m’a répondu que la collection commençait au 6 mois, avant de me tendre finalement du 12 mois. À cela s’ajoute une étiquette rigide placée à l’intérieur de la cagoule, difficilement compatible avec un essayage sur la tête d’un bébé. Lorsque j’ai demandé s’il était possible de la retirer pour essayer, on m’a répondu un simple « non ». Enfin, la présence d’un jeune homme effectuant des allers-retours entre cette boutique et celle d’en face, sans que l’on sache vraiment où il travaille, ajoutait à l’impression générale de désorganisation. Au vu du positionnement haut de gamme et des prix pratiqués, je m’attendais à un accueil bien plus professionnel, attentif et bienveillant. Cette expérience fut, hélas, catastrophique.

   presque 5 mois il y a
3. Lap Je ★★★★★

   Équipe accueillante et à l’écoute je recommande !

   presque 6 mois il y a

1. Cassandra Ferrand ★★★★★

   J’ai été très ravie de la propreté du magasin et surtout de Maé qui ma très bien conseillée pour trouver un cadeau pour ma petite sœur. Vendeuse vraiment à l’écoute je recommande fortement !

   1 année il y a

Questions fréquentes