Bocage Magasin de chaussures à Lyon

Avis

1. Eli D ★★☆☆☆

   De tres belles chaussures c'est certain ! Mais un accueil... La vendeuse qui s'occupait de moi étant partie derrière, je demande à une autre vendeuse si je peux essayer une paire en noir. La vendeuse me sort à la limite du reproche : mais elle est où votre vendeuse. Je dis que je ne sais pas. Je ne vais pas détailler l'échange mais j'étais très surprise de cet échange lunaire où j'avais l'impression de la déranger, ce qui est un comble car elle ne faisait rien. Vraiment j'étais au point d'acheter mais l'accueil était si désagréable que je n'avais envie que d'une chose, fuire. Ce que j'ai fait.

   presque 8 mois il y a
2. Yousra Adjali ★☆☆☆☆

   Étant une cliente fidèle de Bocage, j’ai vécu une expérience tellement désagréable que je ne pense pas y retourner à l’avenir. Je me tournerai désormais vers d’autres magasins en ville qui proposent des chaussures de qualité équivalente, mais avec un accueil plus chaleureux. Les vendeuses étaient soit hautaines, soit froides et agacées. Je n’en croyais pas mes yeux. J’ai tout de même acheté des chaussures, mais uniquement en me débrouillant seule : aucun conseil, aucune attention, alors qu’elles étaient au moins quatre ou cinq à discuter entre elles. C’était surréaliste et je pense que cela est dû à mon origine, car d'autres clientes ont été mieux accueillis sous mon regard c'est vraiment honteux.

   presque 9 mois il y a
3. Matthias ★★☆☆☆

   Produits jolis, mais vendeuses désagréables et familières avec les clients. Je ne suis pas votre ami, un minimum de respect est attendu. Le service est incohérent : on est censé pouvoir faire réparer ses chaussures, mais ils sont incapables de fournir une paire de lacets. On se demande ce qu’ils savent ou veulent réellement réparer. Je n’achèterai plus dans ce magasin et je vous invite à en faire autant.

   presque 9 mois il y a

1. LUCRECE RAVEL ★★★★★

   Très bonne expérience dans ce magasin le premier novembre grâce à la vendeuse que ma fille et moi avons entendu être nommée Victoire par la responsable. Elle a su distiller ses conseils ciblés très gentillement , sans se montrer trop présente: la semelle spécifique, le daim qui a tendance à se détendre pour le choix de la pointure, le système de location, la couleur , le style … bref un très bon contact malgré une journée je n’en doute pas éprouvante .

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes