Le rendez vous a été déplacé une première fois du 27 juin au 3 juillet, puis annulé le 3 juillet car la monobrosse n'était pas disponible. Ensuite le travail fut bien fait. ( le 4 juillet)
Je ne sais pas pourquoi un avis nous est demandé 3 ans après leur intervention. A l'époque très déçus par leur nettoyage de vitres (nous n'étions pas à la maison à la fin de la prestation). Nous voulions qu'ils viennent constater et refaire les vitres avant de payer. Combat très compliqué qui nous a usé. Travail de qualité médiocre, responsable absolument pas commercial. Et devis fait à la louche, pas de détail si on retire tel ou tel fenêtre du nettoyage. Nous ne recommandons pas cette entreprise sauf si le personnel a changé depuis.
Prop'Net est une entreprise sérieuse à dimension humaine, où l'accent est mis sur la satisfaction client et l'écoute attentive. Madame Ferrand, la cheffe d'entreprise, incarne parfaitement cette philosophie avec son approche conciliante et rigoureuse dans le suivi des clients. Grâce à son professionnalisme et à son engagement, nous bénéficions de prestations de qualité.
Expérience horribe. Ménage mal fait voire pas fait et facturation d'heures non effectuées. Si vous souhaitez une femme de ménage factice vous êtes au bon endroit. n'espérez aucun dialogue ni aucune résolution de vos problèmes, le client est un menteur ! A FUIRE !!!
Enfin une entreprise sérieuse. J'ai fait appel à Propret pour une opération ponctuelle de nettoyage, et le résultat a été parfait. J'ai ensuite passé un contrat pour du service à la personne chez mon père agé. La responsable a pris le temps de venir visiter, questionner, afin de proposer la meilleure personne et la meilleure formule. Bravo et merci.
Prop'Net se trouve au 16 Rue des Tournesols, 71000 Sancé, France
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