Finsbury Magasin de chaussures à Annecy

Avis

1. maiel oliveira ★☆☆☆☆

   Après avoir acheté quatre paires chez eux, je n’ai pas prêté suffisamment attention aux détails lors de ma dernière acquisition. Une fois rentré chez moi, j’ai constaté que la chaussure présentait des finitions indignes d’une paire à 290 euros. J’ai donc contacté le service après-vente pour expliquer la situation, et on m’a proposé un échange. Cependant, après plus d’une heure de route pour me rendre en magasin, la paire de remplacement proposée était dans un état encore pire que celle que je possédais déjà. Le vendeur ne m’a pas proposé d’autre modèle ni tenté de trouver une solution. Je suis reparti avec la même paire, et une heure de route supplémentaire pour rentrer. Déçu, je ne retournerai plus dans ce magasin. Au vu des prix pratiqués, ni la qualité des produits ni le service après-vente ne sont au rendez-vous. J’ai envoyé un dernier mail a leur service après-vente, resté sans réponse à ce jour.

   presque 8 mois il y a
2. Sofiane Triki ★☆☆☆☆

   Suite à l’achat de 5 paires de chaussures, je suis franchement très surpris de la qualité. Mauvais rapport qualité prix comparé à LodinG, même leur emballage est meilleur. J’ai récemment passé une commande que j’ai immédiatement retourné car la paire était sale, elle avait été portée. En revanche le remboursement a été rapide.

   presque 9 mois il y a
3. Maxime PETIT ★☆☆☆☆

   Très déçus, chassure très chers et la qualité n'est pas au RDV. Vendeurs de mauvaise foi refusant de mettre en doute la qualité du produit et indique une mauvaise utilisation. Cela fait 10 ans que je porte des chaussures en cuir, et je n'ai jamais eu de problème auparavant... J'ai porté la paire une seule fois et celles-ci s'est craqué en enlevant le lacet. Une réparation a titre gratuit est effectué, chose que j'apprécie mais insuffisant face à ma demande. C'est dommage...

   presque 2 années il y a

1. marion candela ★★★★★

   Achat d'une paire pour notre mariage. Une très belle expérience de vente avec un vendeur professionnel, accueillant et au petit soin (ce qui n'avait pas été le cas sur Lyon). De beaux modèles en boutique et de la qualité, sans oublier du confort. Mon mari était ravi.

   presque 2 années il y a
2. Laurdach Dach ★☆☆☆☆

   Je n'y reviendrais plus (sur la marque en général) une paire porté 4 fois en un mois, semelle troué de la taille d'une pièce de 5cts ! on me propose un devis (assez surpris). résultat 125€ pour refaire toute la semelle et le talon, soit la moitié du prix d'achat ! ce qui me fait une paire de chaussure à 375€ !! pour même pas un mois d'utilisation ! non merci, bien le marketing comment faire de la marge :) très déçus

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes