Centre Hospitalier de Perpignan

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1. Ana SC ★☆☆☆☆

   Après un accident de voiture à 110 km/h avec un sanglier, je me rends aux urgences pour des douleurs thoraciques et cervicales. Au lieu d’une prise en charge correcte, j’ai été appelé par les médecins pour m’expliquer que je n’avais rien à faire aux urgences, avec un ton clairement agacé, me faisant comprendre que ma présence dérangeait.C’est inadmissible. Après un accident aussi violent, minimiser la situation et traiter un patient de cette manière est un manque total de professionnalisme, d’empathie et de respect. Les urgences ne sont pas censées juger si un patient “mérite” d’être là, encore moins lui faire sentir qu’il gêne.Expérience choquante et profondément décevante. À fuir si vous attendez un minimum d’humanité.

   presque 3 mois il y a
2. Geoffrey Grispan ★☆☆☆☆

   Consultation à la maison médicale de garde de Perpignan pour ma fille de 5 ans, présentant une fièvre évoluant depuis 2 jours avec des pics à 40,5°C. Le médecin n’a même pas demandé à ce qu’elle enlève sa veste, ce qui en dit long sur le sérieux de l’examen général. L’examen a été réalisé de façon extrêmement rapide (moins de 3 minutes, montre en main), sans réelle écoute ni considération. Un examen des oreilles a bien été effectué, mais de manière manifestement trop superficielle, puisque le médecin n’a pas identifié une otite moyenne aiguë purulente, pourtant diagnostiquée dès le lendemain par notre médecin traitant devant l’absence totale d’amélioration. La seule réponse apportée a été une prescription d’Advil. Prescrire un anti-inflammatoire à un enfant avec une fièvre aussi élevée sans diagnostic sérieux, c’est irresponsable. L’ibuprofène peut masquer les symptômes d’une infection bactérienne, retarder la mise en place d’un traitement adapté et exposer un enfant fébrile à des risques rénaux et digestifs. Heureusement que je suis infirmier et que je n’ai pas administré ce traitement à l’aveugle, au vu de l’état clinique de mon enfant. Cette situation est profondément inquiétante. Examiner un enfant fébrile en quelques minutes ne permet pas une évaluation correcte et expose à des erreurs de diagnostic évitables. Ce type de prise en charge reflète une dégradation alarmante de la qualité des soins, indigne du système de santé et particulièrement préoccupante lorsqu’il s’agit d’un enfant.

   presque 3 mois il y a
3. Celia Baumont ★★★★★

   ILHAM BAKIR interne en médecine (PÉDIATRIE) Je tiens à remercier sincèrement l’interne en médecine qui s’est occupée de mon enfant durant notre séjour en pédiatrie. Sa gentillesse, sa patience et sa façon rassurante de nous accompagner ont vraiment fait la différence. Elle a su être à l’écoute, prendre le temps de tout expliquer, répondre à nos inquiétudes et nous soutenir dans un moment difficile. Son professionnalisme et sa bienveillance ont été précieux pour nous, et je souhaite qu’elle sache à quel point nous avons apprécié sa présence. Merci infiniment à elle. ❤️

   presque 3 mois il y a

1. Ayat Al kursi ★★★★★

   Je suis actuellement au urgence est à toutes les personnes qui se plaignent de l'attente je peux vous dire qu'il donne tous se qu'il peuvent il son surcharger de travail est pourtant il sont le sourire est donne tout se qu'il peuvent . Voilà courage à tout les infirmières infirmiers lâchée rien malgré votre petite paye ....

   presque 3 mois il y a
2. Paloma Müller Pouplier ★☆☆☆☆

   Mon grand-père a été amené aux urgences par le SAMU et admis aux urgences pour une douleur à l'estomac. Après avoir passé la nuit sans soins et sans attention médicale, ils le laissent sortir de l'hôpital avec la même douleur, sans diagnostic et une simple recommandation de prendre rendez-vous chez un médecin spécialiste et quelques médicaments (le traitement proposé au sein des urgences a été inefficace). L'équipe d'infirmiers cependant a été disponible et bienveillante, mais sans réelle solution immédiate. Il nous a aussi été refusé de l'accompagner, ne serait-ce que sa femme. Faisant partie du monde médical, il ne me semble pas normal de laisser les patients seuls, et de permettre la sortie sans diagnostic.

   presque 4 mois il y a

Questions fréquentes