Centre hospitalier de Cluny

Avis

1. Valérie ★☆☆☆☆

   Ma mère est entrée avec quatre fractures lombaires et en est ressortie avec cinq fractures et une atrophie marquée des membres inférieurs, sans explication clinique ni traçabilité complète. La rééducation attendue a été remplacée par un traitement à effet sédatif, sans information claire sur sa finalité. Dès son arrivée, une orientation vers un EHPAD a été évoquée, avant même la compréhension de son état réel et de ses besoins. La perte d’autonomie constatée à la sortie a ensuite servi de base à l’ouverture d’une mesure de protection judiciaire. Cet avis rappelle l’importance de la transparence, de la coordination et d’un suivi conforme aux besoins du patient. A fuir!

   presque 6 mois il y a
2. Pascal MONTERISI ★★☆☆☆

   On y mange bien et on a des manières courtoises avec les malades mais attention, c'est une façade car en dehors de cela, l'essentiel n'est pas fait car en cas d'hospitalisation pour d'embolie pulmonaire, après vous avoir laissé en accoutumance avec une valeur précaire d'oxygène, il vous sèvrent en deux jours à peine dès qu'ils commencent à paniquer parce qu'ils n'ont plus de lits afin de vous envoyer à la maison livrée à vous-même, sans oxygène, sans s'être assurés que vous tiendrez le coup, sans même faire de tests aérobiques pour savoir si vous tiendrez une fois sortis de l'établissement. Ils ne sont même pas capables de cherches des solutions avec les services extérieurs de surveillance infirmière à domicile alors que la solutions de prévoyance existe déjà (j'en ai eu confirmation car c'est moi-même qui leur ai prédisposé la solution en rencontrant directement et personnellement les prestataires autrement ils auraient abandonné la patiente un semaine avant). Et quand vous demandez à parler avec eux diplomatiquement, de façon constructive, en ayant mâché d'avance tout le travail de mise en place, ils fuient la question en s'occupant chacun de son petit poste de travail, sans se soucier de ce qui se passe autours. Je croyais que pour soigner les gens il fallait une vocation humaine. Non seulement le médecin est injoignable (même savoir son nom a été une bataille) mais même l'hôpital est injoignable pendant une journée entière (je parle bien du numéro principal). Un hôpital à la déroute par de petites gens pour lesquels on paye grassement des impôts.

   presque 9 mois il y a
3. Serge Mornand ★☆☆☆☆

   Étant hospitalisé pendant plus d un mois en ssr ,personnel agréable dommage pour le manque d activités l après midi très peu de kiné ergothérapeute absente nourriture décevante .

   1 année il y a

1. Laurence Nogarede ★★★★★

   Depuis 2020, j'ai régulièrement eu l'occasion de pousser la porte de cet établissement. Des membres très chers et très proches de ma famille, y ont séjourné en fin de vie. Je tiens à souligner que TOUS ont fait preuve d'une immense bonté et générosité à l'égard de mes proches. QUEL RESPECT sur les derniers instants !!! C'est un moment de la vie difficile à affronter. Je n'étais pas particulièrement préparée à ce qui m'attendait et à la façon dont j'allais réagir. Le temps passé à m'accompagner, m'expliquer, me déculpabiliser et enfin me rassurer, ont été une aide fondamentale à l'acceptation du deuil. Merci à toute l'équipe (les aides soignantes, les infirmières et infirmiers, les médecins, les secrétaires, les cadres de santé, les cadres administratifs et enfin les bénévoles). Avec toute ma gratitude, Laurence Nogarède-Bérard

   presque 2 années il y a
2. Sylvie Grosjean ★☆☆☆☆

   Tres deçu de cette ehpad, ma maman c 'est cassèe le col du femur aucune intervention de leur part ,si je n'etais pas venu la voire , elle restait en souffrant et le personnel ne faisait rien,ca faisait déja plus de 48heure qu elle souffrait. J'ai du intervenir pour qu elle soit hospitalisé. Je ne conseil pas cette ehpad c'est de la maltraitance et non assistance à personne en danger.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes