JD Sports Magasin de vêtements à Montpellier

Avis

1. Lila ★☆☆☆☆

   Vendeur exécrable, on attend dix minutes qu’il nous ramène des chaussures il ne vient jamais, on décide de partir puis on revient quinze minutes plus tard n’ayant pas trouvé d’autres chaussures dans d’autres magasins, on arrive et le vendeur revient et commence à nous crier dessus car selon lui, il est revenu cinq minutes plus tard et ne nous a pas vu. Avec moi j’avais un enfant qui voulait juste passer un après midi tranquille avec sa grand mère. Et encore j’ai raconté cette mésaventure très vaguement… À éviter à tout prix !

   presque 8 mois il y a
2. Delphine Massay ★☆☆☆☆

   Une catastrophe . Les vendeuses sont désagréables au possible. J’ai voulu faire essayer un ensemble à 150 euros à mon fils. Je demande où sont les cabines d’essayages . Une vendeuse me répond elles sont fermées , en pleine période de Noël … je lui dit mais comment fait on je ne vais pas acheté un jogging à 150 euros sans l’essayer . Réponse : ça c’est votre problème . Et elle s’en va . J’ai jamais un truc pareil dans un magasin . Il n’en n’ont rien à faire des clients , en plus le magasin sent mauvais une infection … à fuir heureusement il y a celui d’odysseum où ils sont beaucoup mieux même si ils ont 2 de tension au moins ils sont aimable !

   presque 8 mois il y a
3. Ophelie Parayre ★☆☆☆☆

   Obligé de mettre une étoile pour pouvoir laisser un avis. Sinon j’aurais mis zéro. Une honte absolue. J’achète une paire de chaussures un dimanche, ma fille les porte une seule journée, et le soir même tout l’avant est décollé. Je reviens le samedi suivant et là… le cirque. Aucun responsable n’est réellement responsable : chacun se renvoie la balle, personne n’assume rien. Niveau compétence, on frôle le zéro. Niveau amabilité, encore pire. On ose me dire que les chaussures sont “trop portées”, alors que je répète qu’elles ont servi UNE journée. On me parle comme si je racontais des histoires, alors que le défaut saute aux yeux. Et pour couronner le tout : aucune solution, aucun échange, aucun remboursement, pas même un geste commercial, un bon d’achat, rien. Le néant. Je demandais juste qu’ils reconnaissent le problème et fassent quelque chose, même le minimum. Un service client catastrophique, une attitude hautaine et une incapacité totale à gérer un problème pourtant évident. Fuyez cette boutique. Si vous tenez à votre argent et à votre patience, allez ailleurs : vous serez forcément mieux reçus que là-bas.

   presque 8 mois il y a

1. Nourhane ★☆☆☆☆

   Je suis venue ce samedi 1er novembre en fin de journée. Je comprends que le magasin allait fermer, mais il y avait encore du monde à l’intérieur. J’ai simplement voulu regarder un haut, mais une vendeuse (portant des lunettes) a eu un comportement très désagréable et impoli. Même son manager a dû lui demander de se calmer. En tant que touriste, j’ai trouvé cela vraiment choquant et dommage, car j’aime beaucoup cette enseigne. J’espère que la direction fera le nécessaire pour que ce genre de situation ne se reproduise pas.

   presque 9 mois il y a
2. François ★☆☆☆☆

   Un seul vendeur pour tout le magasin, ce seul et unique vendeur se permet de passer 10mn à vendre une bombe d'impermeabilisant alors qu'il y a 4 personnes qui attendent pour essayer des chaussures. Idem en caisse un bazar pas possible et une attente interminable. Ne reviendrais plus jamais dans ce magasin horrible.

   1 année il y a

Questions fréquentes