ASSU 2000 Lyon Etats-Unis

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Avis

1. Café Sans sucre ★☆☆☆☆

   Des voleurs professionnels ! Vous faites un devis, le prix est intéressant. Donc vous vous dites que quand vous allez récupérer votre véhicule, vous les appellerez pour souscrire directement.. Vous êtes pas au véhicule vous les appelez votre devis a pris 6 euros par mois... vous leur dites que c'est pas normal, mais ils savent comment récupérer le coup. Si vous mettez votre assurance habitation, vous aurez 10 % de réduction donc ça rattrape la marge d'erreur... La belle arnaque ! Service Client, inexistant... Si vous essayez d'appeler l'agence y'a jamais personne. Il vous demande des choses au téléphone et vous envoie d'autres demandes par mail qui n'ont aucun rapport ! ET ÇA C'EST TRÈS MALIN !! parce qu'ils savent qu'ils sont dans l'erreur, mais comme ça ils peuvent vous résilier en prétextant qui leur manque des documents... Ils vont répondre à mon commentaire avec un texte copier coller en disant qu'ils aimeraient bien comprendre, mais bon je les ai appelé au moins 20 fois, ils ne comprennent pas c'est foutu, j'ai perdu des frais de dossier pour rien... Les agents au téléphone sont d'une incompétence incroyable

   presque 2 mois il y a
2. Bertrand BREVET ★☆☆☆☆

   Des escrocs !! À fuir !! Mon fils s’est fait démonter sa Clio 3 fois, ils l’ont résilié (on était d’accord avec ça) mais ils ont refusé la résiliation Amiable alors que mon fils n’y était pour rien, toutes les clio sont ciblées sur Lyon et malgré qu’il ait trouvé un garage ça n’a pas empêché les voleurs de re-démonter sa clio… résultat de la résiliation assureur mon fils est désormais fiché AGIRA et il ne peut plus s’assurer qu’avec des assureurs spécialisés à des prix exorbitant !! Une résiliation amiable aurais pu éviter le fichage !! Service après vente nul avec des heures passé au téléphone pour les joindre et des infos contradictoires à chaque appel. Déplorable !!

   1 année il y a
3. Agnes Luu ★☆☆☆☆

   Ils sont marqués comme ouvert sur google le 30/12 à 10h, mais ce n'est pas le cas. Je me suis déplacée pour rien et le pire c'est qu'il n'y a même pas une affiche devant pour indiquer qu'ils sont fermés. Ce n'est pas professionnel !!!!

   1 année il y a

1. Morgane Gaudey ★☆☆☆☆

   Très déçue de mon expérience avec Assu 2000 de Lyon 8. Ils ne répondent pas aux mails et ne sont pas honnêtes envers leur client. Besoin d'envoyer 3 mails et de les appeler 4 fois pour pouvoir résilier mon contrat correctement chez eux. Les conseillers ne transmettent pas les mêmes informations et donc nous font perdre notre temps. Bien contente d'être partie ailleurs ! Je vous déconseille fortement de souscrire à des contrats chez eux.

   1 année il y a
2. Becir Mohamed el Bachir ★★★★★

   J'ai eu un problème avec mon contrat le conseiller J'étais fatigué et je n'arrivais pas à trouver de solution Dans la même compagnie d'assurance Même sa façon de parler est arrogante et ne prend pas en considération les questions. (GCLM).Je suis allé dans un autre bureau à Lyon etats-uni j'ai trouvé un conseiller Accueil très respectueux et souriant Il a corrigé l'erreur dans le contrat J'ai renouvelé le contrat et je suis satisfait .Je te remercie bon courage

   1 année il y a

Questions fréquentes