MACIF Assurances

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Avis

1. Indigeste Indi (Indi) ★☆☆☆☆

   Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de la résiliation de mon contrat d’assurance automobile. En effet, j’ai entrepris une démarche de résiliation qui m’a été refusée au motif que la demande avait été effectuée avec le prénom de mon épouse, alors même que le contrat est à mon nom. Malgré cette erreur mineure, il me semble anormal qu’aucune solution n’ait pu être apportée. La situation est d’autant plus incompréhensible que mon épouse et moi-même nous sommes déplacés physiquement à l’agence MACIF afin de régulariser la situation. Malgré notre présence conjointe et notre bonne foi, la résiliation du contrat n’a pas pu être effectuée. Je trouve cette rigidité administrative regrettable, d’autant plus qu’elle engendre une perte de temps inutile et un sentiment de manque de considération envers le client.

   presque 2 mois il y a
2. Kairos Impega ★☆☆☆☆

   Rdv mal programmé et conseillé qui devait me rappeler mais rien du tout. Aucun professionnalisme dans cette agence

   presque 2 mois il y a
3. Sam ★☆☆☆☆

   Énormément déçu de la Macif je suis chez eux depuis 2002 , jusqu’à aujourd’hui tout allait bien et parce que j’ai eu plusieurs véhicules ils ne souhaitent plus m’assurer en sachant que j’ai aussi toutes mes autres assurances chez eux c’est vraiment dommage et décevant car interlocuteur sans arguments et sans regret de perdre ses clients fidèles.

   presque 3 mois il y a

1. Enes. D ★★★★★

   Très satisfait de mon expérience avec cette assurance auto. L’équipe est professionnelle, réactive et surtout à l’écoute de mes besoins. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et on se sent vraiment accompagné. Je recommande vivement. Conseillère Mme LILLO

   presque 6 mois il y a
2. Catherine Ohl ★★★★☆

   Un personnel très à l’écoute , disponible et aimable. Dommage que la manifestation ait mandaté eurexo, cabinet d’expertise qui ne fait pas son travail ou quand elle le fait, le fait très mal : conséquence : des sinistres qui traînent plus de 6 mois.

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes