Merci à Inès pour son professionnalisme et sa réactivité. De plus les contrats sont vraiment fait sur mesure pour nous Taxis. Le rapport prix/prestations à été sans concurrence pour moi. Inès à été présente à chaque instant pour moi et je ne doute pas que cela continue maintenant que je suis sociétaire MFA.
Excellente conseillère ! Mme EL HAISS a été très professionnelle, rapide et d’une grande gentillesse. Grâce à elle, j’ai pu assurer mon véhicule en urgence avant mon rendez-vous à la préfecture, ce qui m’a permis de récupérer ma licence. Sans son aide, ça n’aurait pas été possible. Je recommande vivement !
Je suis extrêmement déçu de la manière dont l’assurance MFA a géré ma situation. J’ai été résilié suite au rejet d’un prélèvement bancaire, alors qu’il s’agissait d’une simple erreur de ma banque. Le paiement a pourtant été régularisé 15 jours plus tard, mais malgré cela, la MFA n’a rien voulu entendre. On m’a également reproché d’avoir un “gros dossier d’assurance” parce que j’ai été touché deux fois par la grêle. Il s’agit pourtant d’événements climatiques totalement indépendants de ma volonté. Ces sinistres ont été déclarés de manière transparente, et j’ai toujours respecté mes obligations d’assuré. Au lieu d’un échange constructif ou d’une solution adaptée, j’ai été résilié de manière soudaine et brutale. Je trouve cette décision injuste et très peu compréhensive envers un client sérieux qui a toujours fini par régler ce qu’il devait. Je ne peux malheureusement que faire part de ma profonde insatisfaction face à cette expérience.
Au top et très professionnel…. Merci a Mr Kallouch qui a su être a mon écoute. Je recommande cette agence !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un accueil vraiment chaleureux et professionnel ! L’agent a pris le temps de bien m’écouter, de répondre clairement à toutes mes questions, et de m’orienter avec efficacité. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il a à cœur de bien accompagner ses clients. Merci pour ce service de qualité. je recommande vraiment !
MFA - Toulouse se trouve au 56 Rue Matabiau, 31000 Toulouse, France
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