Pire société de livraison. Colis en retard de 3jours, aucun rappel pour re planifier une livraison, aucun avis de passage laissé en boite aux lettres. Le site et surtout son suivi colis est incompréhensible. Aucune possibilité de replanifier une livraison ou autres. J’ai jamais vu un service pareil.
À fuir ! Le suivi en ligne est incompréhensible, avec des "adress error" et autre "special shipping agreement" retardant la livraison SANS AUCUNE EXPLICATION ni proposition de rendez-vous. Au vu des commentaires sur la société, je suis allée directement au dépôt récupérer mon colis (heureusement à 20 min de chez moi) et je n'ai pas perdu de temps à essayer d'appeler leur numéro surtaxé. Seul point positif : la personne qui m'a accueillie au dépôt était très aimable.
Des personnes adorables, humaines et très dévouées, qui ont tout fait pour nous aider à retrouver notre colis. Merci pour votre efficacité et surtout pour votre gentillesse !
Plusieurs fois livré à titre pro par Ciblex, je n’ai jamais rien eu à redire. Maintenant client particulier, nous sommes tombés sur des gens totalement humains et dévoués, qui ont tout fait pour retrouver notre colis. Merci à vous pour votre travail impeccable, et votre gentillesse !!
La pire entreprise de livraison que je connaisse. Colis toujours pas livré à J + 7. A deux reprises "colis mal orienté". Depuis 3 jours le colis est à Auch à 40 Km de chez moi mais toujours rien. Pour couronner le tout sur le formulaire de contact du site le bouton "envoyer" est sans effet et il est donc impossible de formuler une réclamation. A fuir absolument
Ciblex Toulouse se trouve au 1 Rue de l'Europe, 31150 Lespinasse, France
Vous pouvez contacter Ciblex Toulouse au +33 8 26 82 69 99
Vous pouvez vous rendre à Ciblex Toulouse via le lien suivant