Impossible de résilier mon contrat professionnel depuis plusieurs mois, alors que j’ai cessé mon activité le 11 mars 2025. Aucun moyen de les joindre : le téléphone sonne dans le vide, les mails restent sans réponse, et même mes courriers recommandés sont ignorés. Pendant ce temps, les prélèvements continuent comme si de rien n’était. Une gestion totalement inacceptable pour une entreprise qui se prétend professionnelle. Suite à votre réponse sur mon avis : Votre réponse standardisée ne reflète absolument pas la réalité. Vous êtes injoignables, que ce soit par téléphone, par mail ou même via courrier recommandé, ce qui est totalement inadmissible pour une agence d’assurance. En cas de litige, c’est à vous de contacter le client, mais il est clair que ce principe ne fait plus partie de vos priorités. La seule chose que je reçois de votre part, ce sont des mises en demeure de la part de M. DANIS KEVIN me menaçant de résilier mon contrat pour cause de non paiement, alors que je demande depuis des mois la résiliation de mon contrat — résiliation rendue obligatoire par la fermeture de mon entreprise. Je considère ce comportement comme une négligence grave et un manque total de respect pour vos clients.
Avis
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clement montet ★☆☆☆☆
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pelletier sylviane ★★☆☆☆
impossible de vous joindre , au téléphone , ca sonne , puis plus rien , je suis déçu , tout allez bien pour assurer 2 voitures , plus assurance maison , quand il faut vous joindre personne répond au téléphone . je vous souhaite une bonne journée , je vais chercher une autre assurance merci
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Louloute 3030 ★☆☆☆☆
Je suis très en colère de l'incompétence du personnel ! J'ai demander à Julie de résilier le contrat santé par mail de ma fille cela traine depuis 1 ans même plus ! Au jour d'aujourd'hui les huissier me harcèle encore pour une somme que je ne dois pas !!!!! A fuir !!!!
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Laetitia ★★★★★
Je suis extrêmement satisfaite des services offerts par le cabinet d'assurance MMA. Leur équipe a été professionnelle, réactive et attentionnée tout au long du processus. Ils ont su répondre à toutes mes questions et trouver la meilleure solution pour mes besoins. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une assurance fiable et de qualité.
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