MAAF Assurances VITROLLES

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Avis

1. Elisabeth D'AMBROSIO ★★☆☆☆

   clients depuis plus de 30 ans, je pensais avoir la considération de la fidélité. il y a 6 mois, appel pour assurer une moto, personne n'a pu vraiment trouver la version de ma moto, du coup j'ai assuré la moto à la concurrence. et là suite à la 2è augmentation de 200€ à chaque fois (en 2025 et 2026), j'ai de nouveau contacté le service client pour avoir un relevé d'information pour nos 2 véhicules, on me demande pourquoi, j'en donne la raison et on me répond ok je comprends..... alors là bonjour l'envie de garder les clients. donc j'ai bien compris qu'il faut aller voir ailleurs. dommage, j'ai toujours eu mes contrats à la maaf et je pensais y rester (j'y ai même fait adhérer mes enfants) mais ça ne sera pas le cas

   presque 3 mois il y a
2. Malik ★★★★★

   Super expérience avec M. Clemens à l’agence MAAF de Vitrolles ! Toujours dispo, super sympa et hyper pro. Il prend le temps d’expliquer les choses clairement et de trouver la meilleure solution, sans jamais forcer la main. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi carré et humain à la fois. Merci pour tout !

   presque 5 mois il y a
3. Marie Jeanne Rolland ★★★★★

   Excellente gestion du sinistre qui nous a privé de notre maison pendant 6 mois. Grande qualité d'écoute de M.Clemens et de Mme Gabanou qui a pris le relais dans la gestion des travaux et du remplacement du mobilier.

   presque 6 mois il y a

1. Vincent Barbier ★☆☆☆☆

   Très mauvais accompagnement et aucune communication. Problèmes sur l'agence : Manque de professionnalisme, rdv annulé sans explications et compliqué à reprogrammer. Après l'attente on m'explique que en fait la MAAF n'accepte plus le contrat que je venais signer. Je ne recommande pas.

   presque 6 mois il y a
2. martine cordier ★★★★★

   Félicitations pour Arnaud de l agence qui m’a reçu suite à mon sinistre habitation ( toiture en partie effondrée ) , il a vu avec son service Sinistre :déblocage des fonds immédiatement et complètement pris en charge des réparations ds les 4000€ . Au final cela m a couté la franchise de 200€ . Une excellente gestion ! Merci

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes