Adhérent depuis plus d'un an, le seul reproche que je peux faire c'est que les délais sont beaucoup trop longs pour être remboursé. Tout le monde ne peut pas se permettre d'attendre plus d'un mois un remboursement. Je regrette que l'on ne me l'ai pas signalé à l'adhésion. Par contre merci à Laurence pour son professionnalisme et son écoute.
nouvel adhérent, j'ai demandé le délais moyen pour un remboursement par messagerie il y a un mois ,à ce jour aucune réponse malgré une relance. A ce rythme je ne suis pas prés d'être remboursé; pour l'instant déçu par mon choix de changer de mutuelle....
Très bonne mutuelle adhérent depuis plus de 20 ans je ne changerais pas personnel à l'écoute j ai obtenu des aides pour mes appareils que je n aurais pas eu ailleurs. Sandrine organise des ateliers qui sont géniaux à ma connaissance je ne connais aucune mutuelle qui font des ateliers pour leurs adhérents. Remboursement rapide l accueil de Laurence et Sylvie au bureau pas sur rendez vous et appréciable et sympathique.
Un très grand merci à Sylvie agence de lons pour son professionnalisme, son accueil et d avoir pris le temps de régler mon dossier directement ce jour. Je la remercie pour sa compréhension et bienveillance. Sans elle mon dossier n aurait pas été résolu ci vite, ou pas du tout.!! Personne très patiente, souriante et à l écoute. Avec Sylvie nous ne sommes pas que de simple adhérents merci à elle pour son accueil de qualité.
En tant que prestataire pour le service prévention santé de la Mutuelle, je ne peux que recommander cette Mutuelle pour les services proposés. Des ateliers préventions santé incomparables au niveau diversité. L’accueil chaleureux et le sérieux des salariés, des bénéficiaires satisfaits des prestations. Je recommande à 100%.
La Mutuelle Familiale se trouve au 4 Rue Rouget de Lisle, 39000 Lons-le-Saunier, France
Vous pouvez contacter La Mutuelle Familiale au +33 9 71 10 15 15
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