La Poste

Avis

1. Adeline Melab ★☆☆☆☆

   Ça fait trois fois que je commande sur Internet et attends une livraison (Via Colissimo). Il faut savoir qu’ayant des problèmes de santé, il est plus simple pour moi de commander que de me rendre en magasin. La première fois, j’ai reçu un avis de passage (alors que je me trouvais chez moi) car il n’y avait pas de nom sur la sonnette. (La sonnette se trouve en seconde position comme la boîte aux lettres avec mon nom dessus, il ne faut pas avoir BAC +10 pour le deviner c’est de la logique), je mets donc mon nom sur la sonnette. Deuxième fois, le livreur ne sonne pas, c’est en regardant par la fenêtre que je l’interpelle et ce dernier était déjà en train d’écrire un avis de passage. Troisième fois, la aussi, personne frappe ni même sonne. J’interpelle donc le livreur par la fenêtre en lui expliquant que j’attends un colis et j’ai reçu un message comme quoi il n’a pu être livré. Je lui demande donc des explications, et ce dernier me répond, qu’ils sont en sous-effectif et que le livreur n’a peut-être pas pu terminer sa tournée. Je descends donc à la boîte aux lettres et trouve un avis de passage me disant que le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres. En même temps, si personne sonne ni frappe chez moi, alors que le colis ne rentre pas, je ne suis pas prête d’être livré. Ça vaut vachement le coup de payer pour être livré en priorité alors qu’on nous laisse gentiment un avis de passage malgré notre présence.

   presque 7 mois il y a
2. Anna RABETTE ★☆☆☆☆

   Bonjour, J’ai reçu un mail comme quoi mon colis était livré dans ma boîte aux lettres. Il n’y avait pas de colis !!! Depuis quelques temps nous n’avons pas le même facteur et il ne doit pas savoir lire Car j’habite une rue et il a mis mon colis dans une boîte aux lettres d’où l’adresse est une traverse. Sur notre boîte il est écrit notre nom prénom et il y a même notre numéro de porte. Et en plus je trouve du courrier qui ne m’appartient pas avec un nom de famille qui ne correspond pas du tout avec le notre. Que faut-il faire ??? Peut être vérifier que les personnes savent bien lire ??????

   1 année il y a
3. Laurette Coste ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience, j'ai expédié un Colissimo qui n'est jamais arrivé et bien sûr impossible de parler à quelqu'un, bien plus facile de se cacher derrière un écran que d'affronter les fautes professionnelles. En effet, comment suivre l'acheminement du colis lorsque l'employée ne vous remet pas le bordereau d'expédition. Ne pas s'étonner et se morphondre si la poste disparaît ! Très très déçue.

   1 année il y a

1. Patrick Patrick ★☆☆☆☆

   Aujourd'hui 17h00 je passe pour récupérer un colis, on me dit qu'il a été déposé chez moi. Arrivé chez moi, pas de colis, je consulte le suivi, cela me dit qu'il est a la poste. 4 personnes derrière le comptoir pour un tel résultat, bravo. Vous êtes des champions continuez comme ça...

   1 année il y a
2. Claire Gélinard ★☆☆☆☆

   Je ne trouve pas où faire une réclamation donc je vous pose ça là : cela fait plusieurs fois que mon grand-père ne reçoit pas certaines de nos lettres, alors qu'il vit à la même adresse depuis 50 ans. Pour une personne de plus de 80 ans, le courrier reste très important pour garder le contact avec la famille et l'extérieur. Merci d'en tenir compte et de porter la même attention à la livraison du courrier qu'il y a quelques années.

   1 année il y a

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