J’ai trouvé le coffret de Julio Iglesias en cassette audio à un super prix. Du coup je suis content car je peux l’écouter dans la Renault 5, le son est extra !
Déçue du SAV , quelque soit l'appareil l Trés souvent n'ont pas envie d'être dérangé , sauf pour vendre ! Fin septembre 2023 achat d'un SMARTPHONE . Fin février 2024 le téléphone éteint ne se rallume plus ( 5 mois aprés l'achat ) donc sous garantie , on ne me le remplace pas , est envoyé pour réparation !! On m'en prête un moyennant une caution de 260 euros !! Je précise garantie 2 ans ! Le 13 /01/2025 deuxième prise en charge , aucune tension , moins d'un an après !! Toujours pas de remplacement malgré la garantie , on répare si l'on peut dire !! Restitué le 19/02 /2025 , plus d'un mois aprés !! Le responsable du SAV gentil , 6 mois de garantie supplémentaire !!! On se moque du monde ! Problème avec mon ordinateur , n'ont pas regardé , ils voulaient l'envoyer , j'ai refusé et j'ai été dépanné par une personne du centre ville trés qualifiée ! Les 10 derniers jours passés , problèmes avec ma tablette au sujet de la pub , un intervenant m'explique et trés bien . Trois ou 4 jours suivants même problème , 2° intervenant . Samedi dernier même problème , pas d'explication claire , je suis repartie trés mécontente . Pour moi que ce soit achats ordinateur , tablette ou téléphone c'est terminé !
Positif: Magasin agréable et personnel très sympathique et pro. Negatif: Rayon tetephonie un peu désordonné mais vendeur disponible facilement.
J'ai eu affaire a un conseiller multimédia pour une oreillette. Après essai elle ne convenait pas. Il a ete très arrangeant pour le remboursement et son alternant de bon conseil pour le remplacement. Un très bon service meme après l'achat.
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