Darty Mende

Avis

1. Maeva Chapelon ★☆☆☆☆

   Après avoir passé une commande en click and collect, le produit n’était pas en magasin. Le vendeur me dit qu’il est possible le commander, mais je l’informe qu'on habite loin et qu’il devait être disponible aujourd’hui. 1 semaine plus tard toujours pas de nouvelle de Darty, et sur le site, ils nous informent que le magasin mende a annulé notre commande. Nous attendons encore d'etre informé de cette action. Nous avons donc pris contact avec le service client qui trouve une solution et nous le recommande. Ils nous confirment l’achat et la disponibilité de celui-ci. Arrivée au magasin bien évidemment pas de produit. Honteux, accueille déplorable, aucune formule politesse et aucune solution apportée, c’est à nous encore à contact le service client. 1 mois que nous attendons notre produit. Un manque de professionnalisme et de compétences.

   1 année il y a
2. MC S ★★★★★

   Accueil chaleureux part une jeune dame brune, Marcia il me semble. Elle a été de très bon conseil pour tous mes achats effectués en magasin, le dernier j'en suis ravie. Si tous mes commerçants de Mende pouvaient prendre exemple...

   presque 2 années il y a
3. Sandrine JANISSON ★☆☆☆☆

   Un employé m'a recommandé une machine à laver toute électronique qui pèse le linge, donc qui adapte la consommation d'eau et d'électricité. Ah !! La blague !! Quand je met le programme 30 minutes, la machine tourne plus de 4 heures et il faut l'arrêté soit même et en plus, il faut mettre le programme vidange essorage... ELLE m'a coûté 650 euros....

   presque 2 années il y a

1. Amon Ra ★☆☆☆☆

   Manager asociale ? Je suis venu récupérer un téléviseur en click and collect, arrivé au magasin un jeune visiblement en formation m’a reçu du mieux qu’il a pu. Par contre la dame qui devait être son manager n’étais pas du tout accueillante ni souriante. Trop préoccupé a envoyé des sms visiblement. Le jeune lui a demandé de l’aider pour trouver mon colis mais on voyait bien qu’elle était agacé ! Bon courage à ce jeune à qui on apprend peut être une posture à ne surtout pas reproduire !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes