Action Lyon-Gerland

Avis

1. Staypositive Pimkie ★☆☆☆☆

   Magasin très mal rangé. Ce matin, le 26 décembre 2025, j’ai marché sur un morceau de plastique transparent laissé au sol et je suis tombée. En plus de ça, le caissier présent ce matin jeune brun a été très désagréable et vulgaire, sans aucun professionnalisme Très mauvaise expérience, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

   presque 5 mois il y a
2. M “Spartacus” L ★☆☆☆☆

   Je souhaite signaler un comportement inapproprié rencontré en caisse aujourd’hui. Lorsque je suis passé avec un article sans étiquette, au lieu de simplement m’informer qu’il fallait aller en chercher un autre, la caissière a soupiré de manière marquée. Ce type de réaction donne une impression de manque de respect et n’est pas agréable pour le client. Je voulais simplement vous en faire part.

   presque 6 mois il y a
3. Coralie M ★☆☆☆☆

   1ere fois dans ce magasin. Très mauvaise expérience, à peine arrivée le vigile (sans un bonjour, rien) qui vient me parler de manière agressive pour me demander de mettre ma trottinette sur le côté. Pas de soucis je comprends mais cela peut être demandé de manière respectueuse sans agressivité. Je demande donc s'il y a un moyen de l'attacher et là il me répond de manière encore plus agressive "c'est pas mon problème les trottinettes sont interdites". Alors oui j'avais bien compris et j'avais pas l'intention de rentrer avec, je posais juste une question. Bon du coup je suis partie et je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin. Je viens pas dans un magasin pour me faire agresser par un vigile. S'il n'aime pas son travail ou s'il a passé une mauvaise journée ce n'est pas de notre faute. Il y a plein d'autres magasins de merdouilles pas cher dans Lyon, j'irais chez les concurrents. D'ailleurs 10 min après je vais dans un autre magasin, le vigile me demande poliment de mettre ma trottinette sur le côté, je demande où je peux l'attacher et tout s'est très bien passé. Comme quoi c'est possible !

   presque 8 mois il y a

1. Marie-Elizabeth More ★☆☆☆☆

   Je ne m'attendait pas à grand chose et pourtant je suis encore plus déçue à chacune de mes visites. Aujourd'hui même, le 19/09 une des caissières s'adresse à moi avec un ton méprisant et hautain, je vais mettre ça sur le dos de la fatigue... C'est assez fatiguant de ne pas voir les prix affiché de nombreux produits surtout si c'est pour que les employés soufflent quand ont leur demande les prix. Sachez que c'est illégal de mettre en rayons des produits sans leur prix. Je ne comprend malgré la présence importante des employés en rayon, que les clients se permettent de mettre le bazar, de casser, de jeter par terre, d'ouvrir les produits... Le non respect de la part des clients est choquant, personne ne semble rien leur dire.

   presque 9 mois il y a
2. Angel “Who ?” ★★★☆☆

   Grand magasin, pas très loin du tramway avec toujours beaucoup de monde ce qui fait qu'on accède difficilement aux rayons car il faut louvoyer avec les clients. Les caissières sont sympathiques mais l'extérieur beaucoup moins (selon moi).

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes