Mes parents sont assurés depuis plus de 20 ans sans jamais avoir déclarer de sinistre. Mais il suffit d’un seul et silence radio. AUCUN RETOUR, AUCUN APPEL DU RESPONSABLE et pourtant j’ai dû appeler une 10aine de fois. Ne vous assurez pas chez eux ou sinon partez le plus vite possible!
Comportement inacceptable d’un conseiller MACIF Mon mari a eu le malheur d’échanger avec le conseiller Mohamed de l’agence de Caluire: échange extrêmement décevant. Il a fait face à un manque total d’écoute, un ton hautain et un manque de respect flagrant et limite agressif… Au lieu de nous de nous conseiller , il s’est permis de nous dire d’assurer notre véhicule au tiers “si vous êtes pas capable de payer”, alors que notre véhicule est assuré tous risques. Cette remarque est méprisante, déplacée et indigne d’un conseiller. Et pour finir il a résilier notre contrat sans motif! Aucun professionnalisme ni compétence, et ce type de comportement nuit gravement à l’image de la MACIF. Heureusement que toute l’équipe de la MACIF n’est pas à son image, car dans le cas contraire, l’enseigne aurait depuis longtemps fait faillite. Merci à l’agence MACIF de Meyzieu, équipe professionnelle et à l’écoute.
Sympathique comme d’habitude je suis contente de cette assurance et mutuelle qualité humanisme et prix.
Prise en main très rapide et la conseillère sur laquelle je suis tombé était vraiment génial macif, Caluire, rien à dire
Un immense merci pour l'entretien professionnel et le sérieux de la conseillère Mme Bouacilia Dahbia. Je suis venue pour un sinistre et l'entretien à permis une lecture de mes contrat et de souscrire la garantie accident du conducteur. Cette conseillère est très professionnelle.
MACIF Assurances se trouve au 19 Av. Général de Gaulle, 69300 Caluire-et-Cuire, France
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