Pas très accueillant surtout la Dame de l'entrée, lorsque l'on veut retirer de l'argent d'un livret A c'est problématique, à croire que ce n'est pas notre argent
Plus de 2 semaines pour m’envoyer ma nouvelle carte alors qu’on me laisse sans moyen de paiement durant mes vacances puisqu’on me bloque ma carte actuelle. Les frais par contre sont prélevés très rapidement. Si vous cherchez une banque avec un bon niveau de service FUYEZ !!!
Excellent service Client : très réactifs, arrangeant et force de proposition en fonction des profils de chacun. J'ai donc logiquement transféré tous mes comptes bancaires. Je recommande vivement !
Après plusieurs appels téléphoniques pour obtenir un rendez-vous avec le directeur, jamais de nouvelles de celui ci. Aujourd'hui nouvel appel et enfin on nous propose un rendez-vous téléphonique : mi novembre. Scandaleux. Presque 2 mois depuis notre premier contact. Mais bien sûr, un conseiller peut nous prendre dans 15 jours . Ce n'est pas l objet de notre demande. Si ça avait été pour placer de l argent ou faire un crédit, ça aurait été plus rapide. Très déçus de cette agence mais c'est dans la continuité
Contact immédiat au téléphone sans avoir à passer par un robot, c'est particulièrement agréable et efficace... et beaucoup trop rare aujourd'hui. La gestionnaire de clientèle est très professionnelle, compétente, à l'écoute et de bon conseil. L'opération est traitée directement par téléphone et avec le sourire ! Bravo et merci !
Caisse d'Epargne Yssingeaux se trouve au 14 Bis Av. Georges Clemenceau, 43200 Yssingeaux, France
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