La pire agence de tous les temps pareil que Maeva j’essaye de clôturer mon compte depuis janvier… personne n’est jamais disponible . Les services liées à la carte bancaire et les assurances se débitent en attendant…. Obligé de contacter le service réclamation une honte !!!
Suite à un problème de code d’accès pour pouvoir me connecter sur mon espace personnel, j’ai écrit un message depuis l’application SG directement à mon conseiller. Ça fait plus de 2 semaines que j’ai écrit et à ce jour, aucune nouvelle concernant ma demande. Je suis très déçu par ce manque de réactivité. Une semaine après la publication de mon avis concernant mon expérience, mon conseiller m’a appelé et s’est excusé. Il m’a fait un geste commercial pour la gêne occasionnée. Je suis reconnaissant de ce geste et je dois bien avoué que j’ai été compris. Merci
Rdv pour 16h00 je me déplace en béquille pour venir et me retrouve devant la banque totalement fermée, il y a une dame qui avait un rdv également qui se retrouve sans rdv. Merci!! La sg pour le professionnalisme
Depuis janvier nous essayons de fermer nos comptes dans cette banque. Impossible !! Des appels à ne plus les compter, des mails, des papiers signés écrits envoyés etc rien n’a faire Nos comptes sont « pris en otage » par cette banque qui ne fait rien et « ne comprend pas » Voilà ce qu’on nous dit à chaque appel et chaque demande. Aucune prise en considération, aucun retour utile et pas de solution proposée. En attendant bien sûr les frais bancaires s’enchaînent et les projets que nous avons sont bloqués. Plus jamais
SG se trouve au 252 Av. de Genève, 01220 Divonne-les-Bains, France
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Sannati impex