Crédit Mutuel

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Avis

1. H. LEE ★★★★★

   Je suis entièrement satisfaite des services de cette agence REIMS Saint Rémi. Mme MULLER et M. BOURGIS, deux conseillers exceptionnels, m'ont accompagnée efficacement pour mon projet immobilier. Ils étaient professionnels, mais aussi disponibles et bienveillants. De plus, le personnel au guichet est toujours souriant et serviable.

   presque 2 mois il y a
2. Aurelien Randon ★★★★★

   Madame Daumont sait donner d’excellents conseils et fait preuve d’une grande gentillesse. C’est un vrai plaisir d’être reçu par une personne aussi agréable et professionnelle à l’accueil !

   presque 5 mois il y a
3. S. ASSANI H. ★★☆☆☆

   Mme Laurine, Plutôt que de répondre de manière défensive et standardisée, il serait utile de relire les échanges d’e-mails très détaillés que j’ai adressés à votre collègue M. B. La plupart sont restés sans réponse, ou se sont limités à des retours négatifs sans explication, malgré mes nombreuses relances. Exemple concret : à plusieurs reprises, ma carte a été bloquée en France comme à l’étranger, en paiement et en retrait, sans possibilité d’ajuster mes plafonds alors que mon compte était créditeur. Une situation inacceptable, surtout lors de déplacements. Lorsque j’ai demandé un simple changement de carte, cela m’a été refusé sans explication claire. J’ai donc dû ouvrir un compte dans une banque en ligne pour pallier ce problème. Au vu de votre message, il est évident que vous n’êtes pas informée de la réalité des difficultés rencontrées. Mon avis n’a pas pour but de nuire, mais simplement d’avertir les autres clients sur l’attitude de ce conseiller. Enfin, votre réponse laisse entendre que les informations confirmées par d’autres agences Crédit Mutuel de Reims seraient fausses. Je vous invite à mesurer le décalage entre la communication affichée et la réalité vécue.

   presque 5 mois il y a

1. Dominique Archieri ★★★★★

   clients depuis de nombreuses années nous sommes toujours satisfaits de l'accueil et des services rendus. Notre conseiller nous donne toujours d'excellents conseils !

   presque 6 mois il y a
2. micheline hinaux ★★★★★

   Reims Cela fait plus de 40 ans que nous sommes clients de cette banque. Cette longévité s explique par les bons rapports et le professionnalisme des différents intervenants qui ont partagé cette période. Nous ne pouvons que conseiller cette banque dont les conseils sont bénéfiques

   presque 8 mois il y a

Questions fréquentes