Montluçon Fleurs

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Avis

1. Sonia Satouri ★★☆☆☆

   Moi ce qui est dommage je suis passée aujourd'hui j ai pris 1 bouquet avec 1 dizaine de roses la dame était très gentille mais malheureusement pas assez professionnelle elle ne m a pas coupé les tiges des roses n a pas enlevé l excédent de feuilles et n a pas embelli le bouquet avec du feuillage je tiens à préciser que ce n est pas la petite jeune mais 1 autre dame dommage pour cette mauvaise expérience je pense que je ne rachèterai plus de bouquet là bas après je pense que elle était 1 peu débordée vu qu elle venait de recevoir plusieurs cartons

   presque 5 mois il y a
2. camille bunisset ★★☆☆☆

   J'ai fait appelle à ce fleuriste pour une gerbe dans le cadre des obsèques de ma grand- mère. Je ne recommande pas ce fleuriste pour une telle occasion, en revanche le reste de la boutique propose des objets de déco, des plantes et des fleurs coupées plutôt sympa. En effet, lors de notre commande en boutique, très peu de détails sur les possibilités de composition hormis le prix et la taille simplement imprimés sur une feuille A4 plastifiée... Ensuite le jour de la livraison pour la cérémonie, la responsable a appelé 2 fois car elle ne comprenait pas où livrer alors que j'avais préciser la compagnie de pompe funèbre vers qui se rapprocher... Et enfin, à notre arrivée à l'église, nous avons été fortement déçus du résultat : La gerbe était peu garnie en terme de fleurs, celles de la base étaient flétries, pendantes vers le bas, et sur le dessus la mousse florale était bien trop visible. Nous avions demandé une forte dominante rouge mais on nous a demandé de choisir une autre couleur pour garnir le tout. J'ai tenue à appeler la fleuriste pour signaler ma déception, sa première réponse a été d'incriminer les pompes funèbres qui "ne font pas attention aux fleurs" mais nous les avons vu les manipuler avec soin... La responsable de la boutique a été désobligeante envers moi, et a fini par me dire "vous n'avez qu'a nous les ramener, je verrais si vous dites vrai" ... Je n'allais certainement pas aller chercher les fleurs sur la tombe de ma grand mère, restées deux jours à des températures très froides. J'aurais apprécié un peu plus de sollicitude et de discrétion dans ses réponses et peut-être un petit geste commercial pour pourvoir agrémenter cette gerbe à 157€ d'un complément en chrysanthèmes (ou autres); au lieu de cela, notre échange téléphonique s'est terminé de manière très froide.

   1 année il y a

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