Les Pensées d'Augustine

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Avis

1. Antoine PORTAS ★★★★★

   Courtoisie, compréhension et simplicité ont su gagner mon esprit avec une adhésion pleine et entière. À mon sens, cette expérience appelle une appréciation résolument positive : l’accueil comme le service se sont révélés des plus agréables.

   presque 2 mois il y a
2. Manon Cha ★★★★★

   Clients "à l'année", nous étions déjà satisfaits de chaque bouquet achetés dans cette boutique. C'est donc tout naturellement que nous avons choisis les Pensées d'Augustine pour les décorations florales de notre mariage. Et tout a été parfait. Nous n'avions pas beaucoup de décoration, les fleurs représentaient le principal et nous ne pouvions pas imaginer mieux ! Très bon professionnalisme, de la disponibilité, de la patience, du temps, de l'écoute et de bons conseils ! Les invités ont également complimentés les compositions florales. Merci encore pour tout.

   presque 5 mois il y a
3. Luigi Arenare ★☆☆☆☆

   Le premier mot qui m'est venu à l'esprit en récupérant le bouquet de fleurs est "horrible". J'avais pourtant donné des indications claires, accompagnées d'une photo d’un bouquet acheté en septembre chez ce même fleuriste (70€), mais réalisé par une femme compétente, à l'écoute, et soucieuse de donner de vrais conseils. Ce bouquet était destiné à ma fiancée, et je m’attendais à une composition soignée et élégante. Ma demande était simple : reproduire le même bouquet, mais avec moitié moins de roses (35€). Je savais que les mêmes roses n’étaient pas disponibles, mais ce n’était pas un problème. Pourtant, le résultat livré était une véritable honte : une création simpliste, sans charme, et totalement indigne du prix demandé. Pour couronner le tout, seuls deux emballages dérisoires étaient proposés : un vulgaire film plastique qu'on peut trouver chez Action, et un papier décoré sans intérêt. Aucun filet, aucun ruban, aucune attention au détail. Je m’étais pourtant présenté à 11h pour une commande à récupérer à 17h, et la boutique était vide. Vous aviez largement le temps de soigner ce bouquet, mais visiblement, ni la volonté ni le professionnalisme n’étaient au rendez-vous. À 17h, la boutique était encore une fois déserte, et le monsieur empestait la cigarette. Je suppose qu’il a passé la journée à fumer au lieu de se concentrer sur son travail, et a bâclé la composition en cinq minutes. Le bouquet ? Sept roses mal assorties et un peu d’herbe. Vous appelez cela une composition florale ? À mes yeux, ce n’est même pas digne d’un paysagiste amateur. J’ajoute ici les photos des deux bouquets pour que vous puissiez comparer : celui, splendide, composé en septembre par la fleuriste (70€), et cette misérable tentative livrée en novembre par ce "paysagiste" (35€). Je tiens à conclure en disant que je suis profondément dégoûté par le travail fourni par ce monsieur. En revanche, je n’ai rien à reprocher à la femme qui avait réalisé un bouquet magnifique en septembre. Ce commentaire n’est pas dirigé contre la boutique en général, mais uniquement contre cet employé, dont l’incompétence est flagrante. Si vous avez un minimum de goût ou recherchez un service de qualité, je vous recommande vivement de demander que vos bouquets soient réalisés par la fleuriste, et surtout pas par ce monsieur. Une expérience décevante, honteuse et scandaleuse que je ne souhaite à personne.

   1 année il y a

1. Emmoule ★★★★★

   Service client incroyable, un vrai passionné et des bouquets qui sont super beaux j’ai adoré aller dans la boutique très agréable et très beau. La décoration était très jolie et le monsieur est très mignon.

   1 année il y a
2. lea mclt ★★★★★

   Nous avons fait appel à Les Pensées d’Augustine pour notre mariage le 29.06.24 et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre choix. Dès le premier contact, ils se sont montrés extrêmement professionnels et à l’écoute de nos besoins. Ils ont su parfaitement comprendre notre vision et ont créé des arrangements floraux absolument magnifiques qui ont ajouté une touche magique à notre journée spéciale. Les fleurs étaient fraîches, soigneusement sélectionnées et disposées avec une telle précision que chaque détail semblait parfaitement à sa place. Nos invités n’ont cessé de complimenter la beauté des bouquets et des décorations florales tout au long de la soirée. Ce qui nous a particulièrement impressionnés, c’est leur capacité à personnaliser chaque aspect de la décoration selon nos goûts et notre thème. Leur créativité et leur passion pour les fleurs se sont vraiment reflétées dans leur travail. Un grand merci à eux pour avoir contribué à rendre notre mariage inoubliable. Nous recommandons vivement leurs services à quiconque cherche un fleuriste talentueux et fiable pour un événement spécial. Lea et Maxime

   1 année il y a

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