Centre Auto Roady Issoire

Avis

1. Dylan H ★☆☆☆☆

   Je suis allé changer les pneus de ma voiture. Une aventure !! J'ai commandé mes pneus et pris l'option de montage sur internet. Je reçois une notification comme quoi mes pneus sont arrivés. J'appelle pour prendre un rendez vous ... On me dit venez sans rendez-vous ont ne prends pas de rendez-vous pour le montage des pneus. Je me rends à Roady Issoire à 10h30 du matin. Mon tour de passer pas de bonjour. J'explique qu'on m'a dit de venir sans rendez-vous le gars me dit ce matin je pourrai pas venez à 14h. Je lui dit du coup vous me donné un rendez-vous pourquoi au téléphone on me dit de pas prendre de rendez-vous pour au final m'en donner un une fois que je me suis déplacé. Bref je prends le rendez-vous de toute façon pas le choix je dois bien faire monter mes pneus. On revient à 14h magasin pas ouvert... Ils ont ouvert avec 5 minutes de retard. Ensuite je retourne voir ce gars qui cette fois si arrive dans la partie magasin la clope au bec par contre ce coup si j'ai droit à un bonjour, il a du bien mangé à midi !!! Il passe 5 minutes à trouver mon dossier qui était déjà existants sur internet prend les clefs et part. On l'intercepte pour lui demander combien de temps ça va durer !! Et oui ça tombe pas sous le sens !!! On travaille pas ici nous on sait pas !!! 1h plus tard on revient c'est le temps que ça devait mettre au final on attend 15 à 20 minutes de plus pas grave ça arrive à la limite. On voit revenir se gars avec nôtre dossier pour le jeté sur la dame qui s'occupe de faire les encaissements dame qui je me permets de dire est très souriante et poli qui fait bien son travail et qui je pense sauve parfois la situation. Brefs rien ne va !! À éviter juste pour cette homme qui ne mérite pas de clientèle !!! J'oublie certainement certains détails mais croyez moi fuyez cette endroit !! Cordialement

   presque 8 mois il y a
2. TeamQGDS ★★★★★

   Merci à Thierry pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité. Il a pris de son temps pour me renseigner et me venir en aide sans aucun but commercial. C’est très rare. De plus ils ont des délais de prise en charge plus rapide que la moyenne dans la région !! Je recommande

   presque 8 mois il y a
3. BAZZARA Virginie ★☆☆☆☆

   Venue fin juillet pour une crevaison lente. Rendez vous rapide et jeune fille de l’accueil très agréable ( 1 étoile pour elle.) Un mois après nous constatons que le pneu est à nouveau dégonflé, nous passons à Roady Concarneau ( pendant nos vacances on adorent) qui nous dit qu’il n’y aucune mèche et que si celle ci c’était enlevé on aurait perdu bien plus de pression et plus rapidement. 20 euros pour qu’on me regonfle un pneu., la vie est belle. Un honte.

   presque 9 mois il y a

1. SolHK ★☆☆☆☆

   Un pur scandale ! Je laisse pas souvent un avis mais si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Une intervention au niveau des pneus parce que je perdais de l'air. Démontage des roues pour recoller les pneus à la jante, bilan un mois après le problème est toujours là mais surtout bien bien bien bien plus grave, lors d'un long trajet les jantes n'avaient pas été re-serrées correctement et j'ai failli perdre ma roue sur l'autoroute ! Une qualité déplorable qui met la vie des clients en danger. Fuyez cet établissement de dangers publics...

   presque 10 mois il y a

Questions fréquentes