Feu Vert SAINT ETIENNE LA RICAMARIE La Ricamarie

Avis

1. Teo ★☆☆☆☆

   Suite à un rdv pour une réparation de pneus, on m’annonce que la réparation n’est pas possible car le pneu fuyait à l’endroit ou une réparation a précédemment été réalisé. Hors, j’ai pris un rdv avec un spécialiste pour pneu et aucune réparation n’a été faite( donc un mensonge). L’accueil de feu vert m’a donc conseillé d’acheter des nouveaux pneus alors qu’en réalité il y a avait une vise complètement enfoncé dans mon pneu et extrêmement visible à l’œil nu. Ils m’ont laissé repartir comme ça en essayant de me vendre des pneus neuf alors que le spécialiste a réparé mon pneu en seulement 10mins. Je déconseille complètement de faire réparer vos pneus là-bas.

   presque 6 mois il y a
2. Déborah Rollier ★☆☆☆☆

   J’avais pris un rdv pour changer la courroie de distribution et faire une vidange. On m’a annoncé l’impossibilité d’effectuer la vidange parce qu’il n’y avait pas assez d’huile. Ils m’avaient indiqué m’appeler en cas de soucis, je n’ai évidemment pas reçu d’appel. Je pense qu’ils n’ont pas eu le temps de faire les deux… J’ai donc dû reprendre un rdv pour faire la vidange, ce même rdv où ils m’annoncent qu’un de mes injecteurs fonctionne mal et ne m’ont absolument pas conseillé sur la suite des événements. Un début d’échanges très peu cordiaux, pour au final être un peu plus poli sur la fin. Je ne recommande pas trop, bien que les prix soient attractifs.

   presque 7 mois il y a
3. Cindel-Darcy Cordier ★☆☆☆☆

   Zéro convient mieux. Ni aller pas ! J'ai appelé 2 fois ce matin pour réservé une batterie de leur propre marque, on me donne un numéro de commande. Je me rend sur place avec. On me fait la leçon sur la commande d'une autre personne comme quoi j'aurait dû venir il y a 4 jous... J'insiste sur le fait que j'ai appelé et je donne le montant exacte de la batterie. On me dit d'un ton hautain que rien n'a été fait, que je n'ai pas appelé. Donc je suis folle... Sachez que mes 2 appels sont enregistrés ! Je décide alors de repartir à zéro en souhaitant acheté cette batterie point. La vendeuse a poursuivi avec un comportement condescendant, pas de plaque d'immatriculation pas de vente. Le comportement de cette vendeuse est contre productif extrement aigri et insultante (blonde et tentative de mèche...). Comment fait elle des vendes ? Par nécessité urgentes des clients c'est sûr.

   presque 7 mois il y a

1. Jade Thomas ★★★★★

   Client fidèle du Feu Vert de La Ricamarie depuis plusieurs années, je souhaite mettre en avant la qualité exceptionnelle de leur service. L’équipe est composée de professionnels compétents, attentifs et toujours prêts à rendre service. L’accueil est chaleureux et le personnel prend toujours le temps d’écouter, de conseiller et d’expliquer clairement les interventions à réaliser. Les rendez-vous sont faciles et rapides à obtenir, ce qui est très appréciable lorsqu’on a besoin d’une intervention dans des délais courts. Les diagnostics posés sont souvent justes et pertinents, ce qui permet d’éviter des réparations inutiles et de gagner en confiance. Les travaux sont toujours effectués avec sérieux, rigueur et dans les délais annoncés. Je n’ai jamais eu le moindre souci avec eux, que ce soit pour un simple entretien, un changement de pièce ou une réparation plus importante. Leur professionnalisme et leur sens du service client font vraiment la différence. Je recommande vivement le Feu Vert de La Ricamarie à toute personne qui recherche un garage sérieux, efficace et agréable, où l’on peut confier son véhicule en toute tranquillité.

   presque 11 mois il y a

Questions fréquentes