Super accueil. De très bons conseils et une réactivité impressionnante. A deux reprises les soucis sur ma voiture ont été réglés avec un grand professionnalisme. Merci à tous les professionnels du centre!
J'ai enfoncé une grosse vis dans la roue avant de ma voiture à quelques centaines de Norauto. On ne pouvait pas me dépanner avant la semaine suivante et on me laisse repartir avec 30km à faire avec la roue dans l'état. Norauto m'informe également qu'il faudra changer les 2 pneus avant qui sont mort. Surprenant pour une société qui est tres à cheval sur la sécurité de ces clients. J'ai fait appelle à un autre garage qui a mis 10mn à me réparer et en m'expliquant que mes pneus sont en bonne état usés à 30 % et ce qui donne l'illusion de craquelement et en fin de compte le dessin du pneu pour une meilleure évaluation de l'eau chez Dunlop. Je doute des compétences du personnel qui m'a reçu à Norauto Aurillac.
Un accueil à l'heure, une information en temps et claire pour me permettre une décision en connaissance de cause. Quelques problèmes innatendus auquels ils ont prété une attention particulière et apporté une solution. C'est ce que j'attends d'un garage, pas des miracles non, mais une conversation fluide pour les problèmes rencontrés sur mon véhicule avec, bien sûr, une solution. Merci.
De vrais garagistes comme on n’en voit rarement à notre époque. Nous sommes venus sans rendez-vous pour un problème technique très inquiétant et avons été pris en charge malgré l’horaire et le fait d’être un samedi. Un immense merci à l’équipe hyper compétente qui ne vous laisse pas tomber. Le meilleur garagiste de la région, fiable et humain.
j'ai pris RDV pour une révision de mon véhicule mais auparavant j'avais demandé un devis. Je précise que le tarif final a été respecté. J'ai déposé mon véhicule. J'ai été avisé qu'il y en avait pour deux heures. J'ai reçu un SMS. Le temps a été respecté. Le travail semble avoir été fait correctement hormis traces de graisse sur le capot moteur qui n'a pas été nettoyé. C'est un détail. J'avais oublié de faire monter de nouveaux essuie-glaces. J'en ai acheté après avoir réglé la facture. Le personnel de l'accueil m'a proposé de me les monter, ce qu'il a fait. Je l'en remercie. Je vais régulièrement dans ce centre du Cantal. Rien à dire !
Norauto Aurillac se trouve au 39 Rte de Toulouse, 15130 Ytrac, France
Vous pouvez contacter Norauto Aurillac au +33 4 63 38 98 80
Vous pouvez vous rendre à Norauto Aurillac via le lien suivant
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