Profil Plus Decazeville

Avis

1. Rachel Cadillac ★★★★★

   Super service ! Efficacité, rapidité et professionnalisme. Merci beaucoup

   presque 5 mois il y a
2. Bernard Lozes ★★★★★

   Excellent accueil dépannage dans l'urgence juste avant la fermeture.. personnels dévoués et pros.. merci chauffeur desert

   presque 6 mois il y a
3. Les aventures AD&MAE ★☆☆☆☆

   3 véhicules amenée et toujours des problèmes. 1ere voiture le plastique de la manette du lève capot dégrafée et cassée. Seconde voiture capteur de pression des pneus endommagé. Troisième voiture pneus gonflé à 3 bars au lieu de 2.1 du coup alerte pression pour le ct. A fuir.

   presque 7 mois il y a

1. Christophe Maury ★☆☆☆☆

   Je partage totalement l'avis surréaliste de Patrick. Client depuis désormais de très longues années de profil moinsssss je leur ai confié à de multiples reprises mon véhicule pour entretien et à l'occasion de nombreux de mes passages des devis fleurissaient pour des pannes imaginaires... Fort heureusement, je n'ai qu'à quelques reprises suivi leurs préconisations, mon banquier m'en est gré. Dernière intervention, et celle là vaut 10, contrôle technique prévu avec changement des pneus arrière, ce spécialiste revendiqué avec ses franchises françaises ce lourde totalement sur les dimensions, honteux!!! Résultat contre visite obligatoire avec le coût que l'on sait et négociations avec la personne la moins accueillante au monde une fois franchi cette porte. En conclusion fuyez de toute urgence cet établissement qui ne cherche qu'à vous soutirer de l'argent tout en étant totalement incompétent, pour un spécialiste du pneu, en un seul mot comme en cent BRAVO

   presque 9 mois il y a
2. Jonathan Ecrement ★☆☆☆☆

   A la base j'ai amené ma voiture pour une vérification des plaquettes de frein et des disques. Lors de cette visite un employé du garage baisse la vitre pour manœuvrer la voiture. Mon mécanisme de lève vitre étant défectueux il décide de la remonter à la main et brise cette dernière. Il m'informe prendre en charge la casse de la vitre et s'engage à la remplacer à leur frais et me donne le devis pour les freins s'élevant à 400€. Le mercredi ou je devais récupérer la voiture ils m'informent ne rien avoir changer au niveau des freins car cela n'est pas nécessaire. Pour la vitre, n'aillant pas pu trouver celle qu'ils souhaitaient il me demande de régler 180€ pour la changer et qu'ils prenaient en charge la main d'oeuvre. Devant mon refus catégorique il me demande de restituer la voiture de prêt chose qui est faite le soir même. Après avoir insinué que ma compagne était une menteuse (pour la prise en charge de la vitre) je constate que ma voiture et dehors sous la pluie forcément avec la fenêtre cassé (photo ci dessous). Après plusieurs relances de ma part en fin de semaine ils m'annoncent que la future vitre n'est toujours pas commandée. J'ai donc décidé de récupérer ma voiture en l'état et de changer la vitre moi-même en achetant la vitre sur un site opisto à 50€. D'autres solutions étaient possibles à l'amiable mais suite au conseil de ma protection juridique cette affaire ne va pas en rester là.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes