COQUELICOT Fleuriste à Communay

Avis

1. Chain Ghozzi ★☆☆☆☆

   SERVICE CLIENT HORRIBLE !!! À FUIR ABSOLUMENT !!!!! Tout d’abord, j’appelle pour demander le prix des roses rouges (on me dit qu’ils en ont en stock), que l’on ne veut pas me donner par téléphone, car je cite, « je ne fais pas de vente par téléphone ». Je demande alors si le magasin ferme bien à 12h pour m’assurer qu’ils ne ferment pas à 11h55 ou un peu avant l’heure prévue car j’arrive selon le GPS à 11h57 , et la dame me répond, « Vous verrez bien en arrivant, ce qui est sur c’est que je ne vais pas attendre, je pars en week-end moi ! ». Je me déplace quand même car un dimanche matin, il n’y a pas trop le choix et je m’y suis pris le dernier jour. Une fois arrivé, j’ai la magnifique surprise de voir qu’il ne leur en reste que 4, alors que je voulais un bouquet. La vendeuse, très désagréable me dit alors « mais il fallait commander ». Je lui explique ce qu’elle m’a dit et elle commence à bafouiller sans savoir quoi dire et surtout sans présenter d’excuses en me disant qu’il fallait dire que je voulais commander et pas uniquement connaître le prix des roses, comme si je référençait le prix des roses de la région… elle trouve alors l’idée de rafistoler un nouveau bouquet à partir d’un ancien qu’elle avait déjà, en m’ajoutant les 4 pauvres dernières roses en plus de mauvaise qualité (puisque c’était les dernières du panier, ce n’est pas pour rien) en m’ajoutant quelque pauvres feuilles vertes. Et pour couronner le tout, je m’en rend compte une fois chez moi, apparement, pour cette fleuriste, 36,50+18= 61,50€. Va savoir où ses notions de mathématiques et de calculs ont été apprises. « Vous saurez pour la prochaine fois », me dit-elle avant que je parte. Madame, cette phrase est adressée à vous, sachez que j’ai acheté ce bouquet car j’étais dos au mur et qu’un dimanche 14 juillet, vu que je m’y suis pris assez tard, vous étiez mon dernier espoir. IL N’Y AURA JAMAIS DE PROCHAINE FOIS ET JE ME FERAI UN PLAISIR DE PARLER DE VOTRE SERVICE CLIENT PLUS QUE DÉGOÛTANT À TOUTE PERSONNE QUI VEUT ACHETER CHEZ VOUS. Bon week-end

   presque 2 années il y a
2. Pierre BEL ★★★★★

   Nous avons acheté des dizaines de ROSES pour l'ouverture de l'agence : elles étaient splendides, d'un rouge rubis rare... et elles ont tenu très longtemps ! Je recommande ce fleuriste, par son large choix de fleurs et plantes, par la qualité des produits... et la sympathie de l'accueil ! merci !

   presque 4 années il y a
3. liona perisson ★☆☆☆☆

   j'ai acheté une plante verte à ma soeur j'ai été très déçu de la tenue, une semaine après elle était toute jaune et pourrie !! du coup ,chère pour ce que c'était ( ce n'est qu'une plante , j'imagine pas les fleurs coupées); je n'ai pu la rapporter car partie sur Paris ; je doute des compétences de cette marchande de fleurs ,je ne peux hélas pas dire fleuriste, pour la même chose je pouvais aller en grande surface!!!je déconseille fortement!!!pour moi un artisan fleuriste c'est tout autre chose!!! cela mérite même pas une étoile.(obligé pour publier)

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes