Norauto Bourg En Bresse

Avis

1. Mikayil Takalak ★☆☆☆☆

   Devis totalement irréaliste. J’ai eu clairement le sentiment qu’on essayait de me faire payer des réparations inutiles, avec des tarifs annoncés x2 voire x3 plus élevés que chez leurs concurrents. On m’a diagnostiqué plusieurs pannes soi-disant graves. Par prudence, j’ai emmené mon véhicule chez un autre garagiste, qui a réparé le vrai problème sans aucune des pannes évoquées par Norauto. Résultat : le véhicule fonctionne parfaitement depuis. J’ai volontairement attendu près d’un an, voire deux, avant de laisser cet avis, afin d’être sûr que le problème était réellement résolu et que le diagnostic initial de Norauto était erroné — ce qui est bien le cas. Très mauvaise expérience : diagnostic douteux, devis excessif et manque de confiance. Je ne recommande pas.

   presque 5 mois il y a
2. Bey Florian ★☆☆☆☆

   Je suis venu pour un simple changement de plaquettes de freins. Avant même de déposer mes clefs on me fait comprendre que les disques seraient sans doute à changer (à ce moment ils n'ont même pas vu le véhicule..). 30min après, appel : Bingo les disques à changer et le devis qui triple ! Je refuse et ce fut la meilleure chose que j'ai pu faire. Comment peut on arnaquer les gens comme ça... (PS : je change de garage et on me dis que mes disques sont niquel qu'il y a que les plaquettes à changer). Lisez bien les avis avant votre 1ere visite, vous éviterez ainsi de perdre du temps et de l'argent

   presque 6 mois il y a
3. guillaume fort ★☆☆☆☆

   Dommage que le zéro étoile ne soit pas possible. Cet été, j'ai apporté mon véhicule pour une recharge de climatisation. Le processus qui est tout à fait logique est de réaliser une recherche de fuite potentiel avant de faire la recharge. Au bout de 10min de prise en charge, je reçois un message m'indiquant que mon véhicule était prêt ??? À la réception, le technicien m'explique qu'un rongeur avait coupé mon flexible de climatisation, je sais très bien que cela existe, je paye donc 30€ de recherche de fuite, jusque là, rien à dire... Arrivé chez moi, j'ouvre mon capot et là, Ce que je vois est qu'il est impossible qu'un rongeur soit responsable car c'est la partie en inox qui est cassé... Peut être un rongeur venu d'une autre galaxie avec des dents en Titane ? J'ai mis trois mois à trouver et à remplacé le flexible. Je retourne au centre avec l'ancien flexible pour leur expliquer que la prise en charge n'a pas pu prendre plus d'une minute, ouverture du capot, constat immédiat et fermeture du capot. J'ai donc demandé de réaliser une recharge en déduisant les 30€, la responsable du centre a refusé. Ce sont donc à la fois des incompétents et des voleurs !!

   presque 6 mois il y a

1. Léa Page ★☆☆☆☆

   A fuir, 3 fois que l’on vient ici et que le service est déplorable. Une première fois pour une crevaison lente, chez eux le pneu était irréparable et devait être changé, ailleurs le pneu a été réparé pour 25€. Une deuxième fois ou l’équipe de l’atelier nous a parlé de façon irrespectueuse juste parce que nous nous étions garé en double file deux minutes pour venir les régler. Ce jour 3 pointes au m2 à l’entrée de leur atelier…super pour nos pneus tous neufs!

   presque 6 mois il y a
2. Maud Veglianti ★☆☆☆☆

   Rendez vous pour changement de plaquettes de frein résultat panne de frein de parking nous demande d'aller faire la réparation chez Renault nous assure un remboursement. Depuis fin octobre nous sommes dans l'attente appel au centre Norauto qui ne répondent jamais plusieurs mail envoyé sans réponse déplacement en magasin nous assure que cela va être traité début de semaine en date du 3 Novembre et à ce jour toujours rien n'a été fais . Enseigne pas sérieuse travail mal fait . Après mettre rendu chez Renault les câbles de frein n'était pas à leurs place et frottais contre les amortisseurs. A fuir !!!

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes