FIRST STOP BOURG-EN-BRESSE

Avis

1. pierre cogne ★★★★★

   personnel très pro et de service. Impeccable

   presque 5 mois il y a
2. Alain HOCH ★★★★★

   Rapidité, bon accueil Parfait J'y vais 2 fois par an

   presque 7 mois il y a
3. Mellow Blend ★☆☆☆☆

   ⚠️ Expérience extrêmement décevante au First Stop de Bourg-en-Bresse : allez à celui de Sancé (Mâcon) J’ai appelé ce centre pour faire monter quatre pneus que je possédais déjà. Dès le début, le ton du vendeur au téléphone a été désagréable et condescendant. Il m’a immédiatement demandé si j’avais acheté mes pneus ailleurs, et lorsque j’ai répondu que oui, chez Norauto avec une réduction de -30%, il m’a sèchement répondu que le montage coûterait 30€ par pneu puisque je ne les avais pas achetés chez eux. Il a ensuite eu l’audace de me dire que ma remise de -30% “ne représentait rien du tout” et m’a ouvertement conseillé d’aller les faire monter chez Norauto. Quand j’ai expliqué que je préférais First Stop sur recommandation de proches, il a complètement ignoré ma demande, m’envoyant balader avec un faux sourire poli : “Très bien mademoiselle, passez une excellente journée.” Et il a purement et simplement raccroché au nez alors que j’essayais de continuer la conversation. Une honte totale pour un service client ! À titre de comparaison, le First Stop de Sancé (Mâcon) applique une politique bien plus professionnelle et respectueuse : ils m’ont fait le montage des 4 pneus pour 75,52€ sans poser la moindre question sur leur provenance.

   presque 7 mois il y a

1. Gonnet Arthur ★★★★★

   Je recommande à 150% Service parfait, personnel dévoué et fait en sorte de trouver les meilleures solutions à bon rapport qualité prix.

   presque 8 mois il y a
2. Marjo Lefait ★★★★★

   Merci au garage First Stop et particulierement à Bryan qui était le seul disponible et ok pour venir a notre secours pour un problème d'AD Blue sur notre Opel Insignia,parmi plus d'une quarantaine de garages dans l'Ain que nous avions contacté. Grâce a lui, nous pouvons prendre la route du retour de nos vacances pour regagner notre Bretagne sereinement. Encore un grand merci a vous pour votre accueil, prise en charge et professionnalisme. Nous recommandons très vivement ce garage. Bruno et Marjorie L.

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes