RENAULT Pays De Gex - DEFFEUILLE AUTOMOBILES

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Avis

1. JM Mathez ★★★★★

   Premier rendez-vous et pas déçu du tout. Très bon accueil et explications du service à faire sur ma voiture. Superbe accueil et sympathique et très bon service. Merci à toute l’équipe et à Johana de l’accueil et de sa très grande sympathie, professionnalisme et superbe explications, merci. Je recommande vraiment.

   presque 2 mois il y a
2. Toufik S ★★★★★

   Excellente expérience du début à la fin. Jérémy a su faire preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et d’une réelle bienveillance. Ses conseils étaient clairs, honnêtes et parfaitement adaptés à mes besoins. On sent une vraie implication et un accompagnement sincère, ce qui est très appréciable. Merci encore à Jérémy pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande sans hésitation.

   presque 2 mois il y a
3. José Joaquim Gonçalves ★★★★★

   Suite a notre commande et livraison, nous sommes très heureux de la Concession. Merci à Jeremy pour son accueil, suivi et livraison. Il a toujours été a l'écoute et réactifs sur nos demandes. Merci encore !

   presque 3 mois il y a

1. Eric SAUCIER ★★★★★

   J'ai récemment commandé une CLIO, chez ce concessionaire et je suis ravi de mon expérience. La négociation commerciale avec Ricardo c'est très bien passée, ainsi que la signature du contrat. La livraison c'est aussi très bien passée (malheureusement je n'ai pas fait attention au prénom de la personne qui s'est occupée de moi), le dossier était bien préparé, et il a bien pris le temps de bien me présenter le véhicule. Ils ont été tous les deux bien sympathiques. Bonne surprise aussi il y a avait dans le coffre un kit de secours et un très beau parapluie. Donc je suis très satisfait de cette concession pour l'achat.

   presque 4 mois il y a
2. George MWANGI ★★★★★

   Nous avons eu le plaisir de travailler avec M. Jeremy, notre conseiller commercial, et il a été exceptionnel du début à la fin. Il nous a mis totalement à l’aise, a pris le temps d'expliquer chaque détail et a vraiment écouté nos besoins et préférences. Du moment où nous sommes arrivés jusqu'à la livraison de la voiture, nous nous sommes sentis soutenus à chaque étape. Cependant, un point où je pense qu'il y a matière à amélioration est la présentation de la voiture. Chez Renault, l'expérience a semblé un peu minimaliste — il n'y avait rien d'autre que la voiture couverte d'un simple tissu rouge. Comparé à d'autres marques comme Mercedes et Nissan, qui proposent une présentation plus élaborée — avec la voiture couverte, une cérémonie personnalisée, un cadeau de bienvenue comme une bouteille de champagne — cette expérience a paru plutôt simple. Bien que ces touches ne soient pas indispensables, elles contribuent à créer de l'excitation et à rendre l'expérience encore plus spéciale. Peut-être que certaines entreprises ne jugent pas ces services après-vente nécessaires, mais personnellement, je trouve qu'ils ajoutent vraiment à l'expérience globale. Dommage !

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes