Feu Vert ANNEMASSE RESISTANCE

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Avis

1. Philippe Montant ★★☆☆☆

   Bonjour, Ces quelques lignes ,non pas pour critiquer,mais à titre d'observation. Pendant les Fêtes ,fin 2025,j'ai pris un rdv pour un service + changement de pneus pour un duster. (feu vert ,Ville la Grand) -RDV rapide ( trajet afin de montrer la voiture) et service plus tard dans la journée = top . -A la fin le réceptionniste m'indique qu'il y a 3 témoins allumés et qu'il faudra passer chez Dacia afin de refaire un diagnostique. (l'appareil feu vert n'annule pas les témoins) -Avant de partir ,je contrôle vite fait les niveaux sur leur parking = ok. -Pneus hiver =ok. -En arrivant à la maison ,petit contrôle,il n'y avait plus de liquide de refroidissement dans le bocal et le niveau du liquide de frein était au minimum.Le lendemain j'ai fais l'appoint =2 litres de liquide de refroidissement et 1 dl,de liquide de frein. -RDV pris chez Dacia Genève car chez Dacia Annemasse, ils étaient trop chargés. Résultat: en tout, plusieurs trajets (6x) et 2 garages (feu vert 1200.- euros et Dacia Genève 570.- frs (batterie neuve et rediagnostique complet). Il aurait peut-être été plus judicieux d'aller chez Dacia (France ou Suisse) tout de suite pour faire le tout. Voilà mon histoire... Cordialement. PM

   presque 2 mois il y a
2. Rodrigue Millioud ★☆☆☆☆

   Pour un changement de pneus, commandé sur internet. A mon arrivé, pas de pneu de la référence que j'avais choisi, car je les connais et je voulais ceux là. Ils me font une offre pour d'autres pneus , il n'empêche que ce ne sont pas ceux que j'ai commandé. De plus, en récupérerant ma voiture, ma vitre ne remonte plus, personne ne me le signifie, ni sur la facture, ni en personne. Quand je retourne pour quils réparent leurs dégâts, on m'explique que c'est de ma faute ? A voir les avis depuis 2 ou 3 mois il y a du avoir un changement de manager ou de direction, qui est en train de faire couler la réputation de votre centre. N'y allez pas, fuyez cet endroit. Non seulement je ne viendrais plus jamais dans aucuns de vos centre, et en plus de faire passer le mot à tous le monde, suivant la réponse du SAV , je déposerais plainte contre eux. J'ai du rater mon travail à cause de leur erreur qui n'ont pas été capable de réparer ni d assumer.

   presque 3 mois il y a
3. Jonathan Engles ★☆☆☆☆

   Rendez Pris par internet (prix black friday avec -30%) pour une révision et changement des disques et plaquettes. Je paie par paypal. Je reçois le lendemain un mail qui m'annonce que ma commande est annulée (pas de raison énoncée). J'appelle le centre mais le monsieur qui a annulé ma commande n'était pas disponible et devais me rappeler à 14h00. du coup à 16h45 c'est moi qui rappelle pour entendre qu'ils n'ont pas les références des filtres à air et habitacle ainsi que des disques et plaquettes de mon véhicule (kia ceed de 2018). Donc un "garage" qui n'a pas de simples filtres et disques/plaquettes et qui manque de communication, je ne recommande pas.

   presque 3 mois il y a

1. Alvaro Alari ★☆☆☆☆

   Je suis passé, il y a 4 mois pour changer une batterie Au bout de un mois et demi, la batterie ne marche plus. J’ai appelé le feu vert, les Ville-la-Grand résistance, j’ai expliqué mon cas en personnel et il m’a raccroché au nez. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

   presque 4 mois il y a
2. Eva Pachonski ★☆☆☆☆

   Je ne dirai qu’un mot des incompétents. Je ne recommanderai jamais ce garage ! Je suis venue pour une révision et un changement de pneus. Le check-point de la révision validait des choses qui n’existe pas sur ma voiture, j’ai attendu plus d’une heure à l’heure convenu pour récupérer ma voiture. Finalement ils n’ont pas pu me changer mes pneus. Le personnel n’est pas renseigné (20min pour me donner la taille de mes pneus), les mécaniciens font dans la peu près. Je suis repartie avec le voyant de la révision toujours allumé, je suis repassée ils n’ont pas été capables de me l’enlever… Un garage qui n’est rien d’un garage.

   presque 4 mois il y a

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