Une superbe expérience client ! Une équipe accueillante au téléphone et sur place. De vrais professionnels, une grande expertise et des prix très raisonnables ! Je recommande vivement et j'aurais même dû demander un autocollant pour leur faire de la pub vu le sérieux et leur gentillesse.
Accueil déplorable, qualité déplorable sur produit me concernant. Pour être plus précis, tout est parti d’une publicité à demi mensongère sur une remorque pour quad. J’ai appelé la semaine dernière pour savoir si la remorque était encore disponible et je préviens que je viens spécialement de Narbonne pour l’acheter avec ma grande remorque. Résultat des courses, un accueil très désagréable après 350 km de route le matin très tôt, pour découvrir qu’il y a plusieurs remorques en stock donc rien ne pressait et pour comprendre que le vérin hydraulique de la benne ne fonctionnait pas normalement pour cette benne Chinoise… certes moins chère qu’ailleurs mais de piètre qualité mais le patron m’a expliqué que c’était normal… Du coup retour à la case départ… à vide! Ce cher monsieur peut prendre la retraite, il n’est plus dans le coup du commerce, ma venue à dû le déranger ce matin… Je ne recommande donc pas du tout ce vendeur.
J'ai eu au téléphone un professionnel qui a su me renseigner et vérifier que les tambours de freins commandés correspondaient bien à mes besoins. j'ai reçu les pièces très rapidement 2 jours après la cde. Il manquait un cache renvoyait de suite sur simple demande par mail. très satisfait de la prestation. Merci au personnel très professionnel.
Avis partagé pour ma part.. Essieux commandé et reçu rapidement, la qualité est moyenne par rapport à l’original. Point noir… le patron que j’ai eu 2 fois au téléphone est vraiment infect ! Il vous parle de haut, soupire et on à clairement l’impression de lui faire perdre son temps au téléphone.. dommage c’est plutôt l’inverse à faire quand on est dans le commerce …
Remorques Malbert se trouve au Les Prades, 7 Rue des Bleuets, 15800 Polminhac, France
Vous pouvez contacter Remorques Malbert au +33 4 71 47 40 79
Vous pouvez vous rendre à Remorques Malbert via le lien suivant
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