Audi Valence Genin Automobiles

Avis

1. francine gaudillat ★★★★★

   Très belle concession pourvue d’un hall d’exposition qui fait un peu rêver. J’ai été pleinement satisfait de l’accueil ainsi que la révision du q2. Le contrat d’entretien est vraiment intéressant, je recommande vivement.

   presque 6 mois il y a
2. Claude ★★★★★

   J ai téléphoné à Joel que je connais et apprécie depuis plus de 20 ans Rdv pris avec prêt gratuit d un vehicule de courtoisie Délai et heure respectés Pas de surprise sauf une remise imprevue Je suis satisfait totalement

   presque 6 mois il y a
3. Sylvie Baumann ★★★★★

   Très satisfaite de mon passage au garage Audi. L’accueil a été professionnel et chaleureux, l’équipe est à l’écoute et prend le temps d’expliquer les interventions réalisées. Les délais ont été respectés et le travail effectué est de grande qualité. Mon véhicule m’a été rendu propre et parfaitement révisé. Un service sérieux et efficace, fidèle à la réputation d’Audi. Je recommande sans hésitation.

   presque 6 mois il y a

1. Florentin Blanc ★☆☆☆☆

   Bonjour, J'ai appelé le concessionnaire pour prendre rendez-vous pour un contrôle technique (il y avait une offre des CT à 25 euros pendant le mois de Novembre) chez eux la semaine dernière. On m'a dit qu'on me contacterait avec les dates de disponibilité suite à mon appel. Après 2 jours je n'avais toujours rien reçu, je les ai donc appelés, ils m'ont répondu qu'il allait s'occuper de m'envoyer cela au plus vite. J'ai encore attendu et toujours rien. On m'a rappelé le Lundi pour me donner des informations sur les dates d'expiration de CT et non pas pour répondre à ma question, appel auquel je n'ai pas pu répondre car j'était en réunion. N'ayant pas pu les rappeler plus tôt, je les ai appelés le Jeudi. Personne n'a répondu malgré le fait que je les ai appelés à 2 reprises et ai perdu 15min pour strictement rien. Je les appelle ainsi le Samedi car marqué comme jour de travail sur leur page google, aucune réponse malgré mes 5 tentatives. Leur assistant automatique "Sam" n'a été d'aucune utilité (bien que je ne m'attendais pas à ce qu'il en ai une) et m'a simplement dit d'appeler le concessionnaire Audi Genin Valence. De plus, ce n'est pas la première fois qu'il y a eu une embrouille de communication. Je suis vraiment très déçu et ne recommande en aucun cas ce concessionnaire absolument pas professionnel.

   presque 7 mois il y a
2. pierre bons ★★★★★

   J’ai eu une excellente expérience avec cette concession. Le service a été impeccable du début à la fin. Un grand merci particulièrement à Franck qui s’est occupé de moi : il a été vraiment à l’écoute, professionnel et super agréable. Je recommande vivement cette concession à toute personne qui recherche sérieux et qualité.

   presque 9 mois il y a

Questions fréquentes