GARAGE BERNARD JACQUET Viry

Avis

1. Hakim Khedim ★★★★☆

   Ma.soeur a déposé sa voiture pour un contrôle...personnel fort sympathique et très a l'écoute

   presque 8 mois il y a
2. Martine Peyre ★★★★★

   Merci Sophie pour votre disponibilité car je suis passée au garage sans rendez-vous ce jour, accueil toujours chaleureux. Martine.

   1 année il y a
3. Raph ★☆☆☆☆

   Très déçu de la dernière prestation malgré 5 ans sans problème. Suite un problème de communication braquage complet du patron, sans parler des travaux non nécessaire réaliser (il diras que c'est à ma demande et qu'il a fait uniquement ce que j'ai demandé) aucune volonté d'écouter ou d'admettre aucune faute de leur part. Quand on sait qu'un client est pas mécanicien la moindre des choses c'est proposé un diag. Mais bon impossible de connaître tout les clients même si ça fait 5 ans qu'ils viennent. Perte d'un client et avertissement aux autres client d'être très très précis sur leur demande sans quoi la facture va faire très mal. Au final la voiture est réparée et fonctionne mais la confiance est perdue ainsi que quelques centaines d'euros.

   presque 3 années il y a

1. Guillaume ★☆☆☆☆

   Fuyez ces arnaqueurs. (Résumé: ils essayent de forcer une réparation à 310€ alors qu'il suffit de changer une agrafe à 1.5€) Février 2023, Duster II de ma femme qui a une perte de puissance. Le problème est tout de suite visible: l'agrafe de la durite du turbo est coupée en deux. Je mets un coup de scotch pour que ça tienne jusqu'au garage et l'envoie cherche la pièce. Premier carton rouge: "ah non, là on est obligé de changer toute la durite" . N'importe quoi, la durite est impeccable, il suffit juste de changer l'agrafe... Deuxieme carton rouge: "la pièce est à 232€"... Ah ouais... elle est à 94€ sur le site de Renault pourtant... "et faut compter 45min de main d'oeuvre à 110€/h"... Ah ouais... 45min pour changer une durite (je le fais en 8-10 min sans leur experience ou outillage). Devis final à 310€! alors qu'il suffit de changer une agrafe!! Jouant sur le fait que ma femme avait vraiment besoin de son véhicule (c'est son véhicule de travail), et qu'elle ne s'y connait pas trop en mécanique, la garagiste mettait de plus en plus de pression. Quand ma femme a émis des doutes en disant qu'elle trouvait cela cher et qu'elle allait y réfléchir.... troisième carton rouge "Par contre si vous n'acceptez pas ce devis tout de suite on ne pourra pas faire les réparations si vous revenez plus tard". SERIEUX? Si ça ce n'est pas le signe d'un arnaqueur qui sait très bien ce qu'il fait... Fin de l'histoire: je commande l'agrafe sur internet (3€ pour deux agrafes), réparation en 3 minutes chrono. Garantie 2 ans. Scandalisé qu'on ait encore des escrocs pareils en activité. J'ai pris le temps de mettre cet avis et les photos en espérant épargner à bien des gens une belle arnaque. Cordialement, Guillaume

   presque 3 années il y a
2. Max ★★★★★

   Je suis passé en coup de vent suite à un problème survenu sur la route, en tapant sur google le garage le plus proche de moi. Ils m'ont accueillis alors que je n'avais pas pris rendez vous, m'ont gonflé les pneus et resserés les roues. Ce n'est pas tout le monde qui m'aurait dépanné dans l'urgence. Merci encore.

   presque 3 années il y a

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