Goujaterie et incompétence. À éviter absolument. Je ne mettrais aucune étoile si je le pouvais. Je poste très rarement un avis. Là vraiment impossible de faire autrement. Jamais vu ça.
A la suite d'un problème électrique sur notre caravane, le personnel et leur patron ont pris le temps de regarder d'où provenait le problème et de trouver la solution. Ayant 600 km à faire pour rentrer ils nous ont sorti des ennuis. Merci
Aucune humanité dans ce garage, bref, un service à la française à l'image de la qualité Renault. Mes parents, octogénaires, en panne avec un Renault Captur de 9500 Km, en transit dans le département, à 350 km de leur domicile, je téléphone chez Renault Espalion, le personnage au bout du fil fait preuve d'une très mauvaise volonté, me dit qu'il ne pourra même pas jeter un œil sur la voiture de toute la semaine et que je n'ai qu'a aller voir ailleurs. Je précise que j'ai été courtois de bout en bout de la conversation. Bref, ce garage est à l'image de la qualité Renault : de piètre qualité, plus que médiocre.
Gentil, serviable, efficace et compétent. Ma maman de 85 ans avec faibles revenues est venue avec une fermeture centralisée de (très vieille) Clio qui ne fonctionnait plus. Une arnaque aurait été aisée. Bien au contraire, une soudure pour moins de 20€ faite sans attente a tout résolu. Merci beaucoup à M Grignac. Je recommande vivement.
Rdv pris à l'avance avec un commercial pour essayer un véhicule. Le jour du rdv, vendeur 45mn en retard, véhicule non disponible, on vous laisse poireauter à l'accueil sans explications et sans solutions, sans parler du ton employé par le patron pour s'expliquer... Jamais été traité d'une telle manière dans une concession/garage.
Renault Dacia Espalion, Garage Grignac se trouve au ZA, Boralde, 12500 Espalion, France
Vous pouvez contacter Renault Dacia Espalion, Garage Grignac au +33 5 65 44 00 73
Vous pouvez vous rendre à Renault Dacia Espalion, Garage Grignac via le lien suivant