Dr Marion DORDAIN Dentiste à Clermont-Ferrand

Avis

1. Viens simon ★★★★★

   Voilà plusieurs années que je suis suivi par le Docteur Dordain et le moins que l'on puisse dire est qu'il y'avais du labeur. Je ne peux pas dire que je vais à mes trop nombreux rendez vous avec plaisirs, mais je m'y rends sans appréhension, certains que je serai reçu avec bienveillance et humanité. Le Docteur a toujours pris le temps de m'expliquer la nature des soins apportés, avec pédagogie, me permettant de mieux appréhender ma situation. Même si je souhaite un jour ne plus avoir autant besoin d'un dentiste, je suis reconnaissant d'être aujourd'hui suivi par ce praticien, que je recommande ici, autant qu'à mes proches.

   presque 10 mois il y a
2. Nour Saidi ★☆☆☆☆

   Bonjour, dentiste désagréable , elle avait 30min de retard , pas un mot d’excuse . elle m’a très mal parlé. Je lui ai posé des questions de façon vraiment calme . J’avais l’impression de m’agacé. Elle me dit « je n’ai pas le temps le patient suivant vient d’arriver » alors que c’est elle qui m’a pris 30min en retard j’étais là à 11h , heure de mon rendez vous. Elle me répondait très sèchement et très mal . déjà dès le départ était tendu . J’étais effectivement avec ma fille de 6 ans, ce qu’il a agacé car elle me l’a dit « je vais pas pouvoir vous faire le soin et sûrement pas avec un enfant de 6ans » je pense ce qu’il l’a bien arrangé vu que elle était en retard . Alors que ma fille était en salle d’attente et ne l’a dérangeait pas . Je lui ai même laissé exceptionnellement mon téléphone alors que je ne donne pas les écrans a la maison. J’ai vraiment tout fait pour la satisfaire . Car je peux totalement comprendre , et d’ailleurs je ne lui ai rien demandé . Je lui ai juste poser des questions car elle m’a di que je n’avais pas de carie , je voulais juste comprendre mais vraiment de façon bienveillante elle s’est sûrement senti jugé alors que je lui ai juste demandé « si on voyait à la radio un nerf dévitalisé » et si on devait enlever la dent » mais vraiment de façon hyper calme .je ne lui a aucun moment demandé de me soigner ce jour . j’avais bien compris qu’elle n’aurait pas le temps vu qu elle m’a pris déjà en retard. Ça l’a bien arrangé . Mais sa façon de parlé était vraiment déplacé . D’ailleurs elle a fini par dire je pense qu’on est toute les deux tendu . Moi je ne l’étais pas du tout avant qu elle me parle de cette façon . Et je lui ai di vous êtes tendu vous parler très mal et ma fille vous dérange je l’ai bien compris . Voilà ce qu’elle appelle tendu . Alors que je lui ai juste fait remarqué son comportement . Étrange quand on a rien à se rapprocher . J’imagine même pas quand elle soigne les enfants en tout cas je ne le tenterais pas . En tout cas je passe mon tour , des dentistes agréables il en existe beaucoup . J’avais un dentiste à Nice qui était juste génial super compétent et qui vous explique tout , de façon bienveillante qui s’excuse quand il a du retard et qui vous accueille avec le sourire et la Serenity . C’est un critère également à prendre en compte car cela donne une idée sur la qualité des soins . Car lorsqu’on a confiance en ses compétentes on est sereins . Je suis resté néanmoins poli jusqu’au bout . Merci au revoir je change de dentiste.

   1 année il y a
3. Brigitte D. ★★★★★

   Merci au Dr Dordain d'avoir permis à la patiente inquiète que j'étais, de vaincre ses appréhensions. Avec pédagogie, rigueur, honnêteté, bienveillance et humour, elle vous écoute, vous explique, vous conseille ... patiemment. Elle sait créer une vraie relation de confiance avec son patient, par le constant souci de son bien-être et la grande qualité de ses soins. Avec ses formidables assistantes, Martine et Marion, c'est une équipe chaleureuse, compétente et rassurante qui vous accompagne et vous (re)donne le sourire Très sincèrement, merci.

   1 année il y a

1. Maeva Leite ★★★★★

   Prise en charge rapide et excellente très professionnelle et surtout elle met en confiance je suis tétanisée du dentiste en général mais elle et son assistante ont su me calmer et se sont très bien occupé de moi. J'avais pris rdv en urgence car j'avais perdu une dent et j'ai énormément de travail à faire dans ma bouche, en tout cas je recommande très a l'écoute et gentille

   1 année il y a

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