Avis

  1. Manon Corda ★☆☆☆☆

    Elodie Mistral dénoncer à l’ordre des médecins ce jour pour non consentement sur ma fille de 5 ans ! , pratique des soins qui sont pas avertit à l’avance , facturation sur des soins non prouvée part radio ou autre . Ce cabinet ne doit pas durer plus longtemps au risque de bien pire , il faut que tout le monde dénonce ce cabinet à l’ordre des médecins !

  2. Marionnette Marionette ★☆☆☆☆

    A mon tour de partager mon avis ! Ma fille est venue pour soigner des caries, la première fois la dentiste est sympa ( même si ça fait très faux cul) mais garde ma fille sur la table pendant plus d’1h car « elle est sage elle ne dit rien du coup j’en soigne 2  » dont une dent qui est tombée 3 jours apres donc aucun intérêt sauf financier !!’intérieurement ma fille souffre en silence …. 2eme rdv , ma fille traumatisée ne veut pas y aller et se laisse beaucoup moins faire que la 1ere fois. Je vois ses larmes couler, ses pieds bouger et la dentiste s’impatienter ! Ah ben oui mauvaise maman que je suis j’aurai du lui donner l’atarax pour la détendre ! Elle insiste pour lui mettre le gaz, ma fille panique et refuse… elle la gronde « gentiment » au cas où dire « ma chérie » ou je ne sais plus quoi passe mieux ! Je lui dit qu’elle est traumatisée de la fois d’avant mais rien à cirer elle force … En plus de cela , niveau hygiène c’est limite aussi. L’assistante a fait 2 aller retour donc ouvert et fermé la porte 4 fois sans enlever ses gants ni les changer… et continuer à manipuler le matériel sans souci ! En sortant, je m’effondre mélange de colère et de larmes… j’ai tellement de la peine pour ma fille. J’ai annulé le prochain rdv, je me suis rendu chez une autre dentiste qui a soigné ma fille en très peu de temps, malgré sa peur elle a réussi à la rassurer. Et pour bien moins cher ! A fuir!!!!!

  3. Laura MORAND ★★★★★

    Je souhaite laisser mon avis car on ne lit que du négatif hors il est bien de laisser un avis quand il est positif également. Nous avons eu une très bonne prise en charge pour un premier rdv. La dentiste qui nous a reçu a été douce et patiente avec ma fille qui avait très peur d'y aller (premier rdv depuis de nombreuses années sans dentiste). Son assistante a été adorable également. La secrétaire a été très gentille et souriante également. Nous devons revenir faire des soins et en tant que maman je suis rassurée par cette équipe médicale. Car on le sait tous, aller chez le dentiste n'est pas tjs une partie de plaisir.

  1. Resou Moreno ★☆☆☆☆

    Je souhaite partager notre expérience, car c’était la première visite de mon fils chez un dentiste, et malheureusement cela s’est transformé en traumatisme pour lui. Dès notre arrivée dans ce cabinet, l’accueil a été froid, distant et hautain. La secrétaire, tout comme la dentiste, n’ont montré aucun effort pour mettre mon fils en confiance, alors qu’il s’agissait d’une première consultation et qu’il était naturellement stressé. La dentiste a été expéditive, sans la moindre douceur, ni explications adaptées à un enfant. Mon fils est reparti apeuré, et depuis cette visite, il a développé une véritable peur des dentistes. Ce qui aurait dû être une simple découverte est devenu un mauvais souvenir qui a laissé des traces. Concernant le devis, on nous annonce tranquillement 600 € pour soigner ses caries. Lorsque j’explique que je suis à la CMU et que je demande si les soins peuvent être remboursés, la secrétaire me répond d’un ton clairement méprisant : “Ici monsieur, on est dans un cabinet privé.” Aucune explication complémentaire, aucune alternative proposée, aucune aide. Juste une attitude hautaine, comme si poser la question était déplacé. En sortant, j’ai immédiatement compris les nombreux avis négatifs déjà publiés sur ce cabinet. Nous les pensions peut-être exagérés, mais après notre passage, je ne peux que les confirmer. L’accueil, la communication et la prise en charge ne correspondent absolument pas à ce que l’on attend d’un cabinet censé être spécialisé pour les enfants. Face à cet inconfort, nous avons décidé de consulter un autre cabinet privé à Marseille, et là, la différence a été frappante. La secrétaire y a été d’une gentillesse incroyable, très à l’écoute, avec une vraie empathie. La dentiste, elle, a immédiatement repéré que mon fils avait subi une mauvaise expérience auparavant. Elle a su le rassurer, prendre son temps, lui parler avec douceur, et en quelques minutes seulement il était calmé et se laissait faire. Surtout, elle nous a expliqué clairement que dans une clinique privée ou même à l’hôpital, les soins pour un enfant sont remboursés — ce que le premier cabinet s’est bien gardé de nous dire, préférant probablement espérer que nous allions payer les 600 € sans poser de questions. Cette expérience nous a ouvert les yeux. Pour toutes ces raisons — l’accueil hautain, le manque total de pédagogie, la désinformation sur les remboursements et la manière dont mon fils a été traité — je ne recommande absolument pas ce cabinet.

  2. Aurelie Nortier ★★★★★

    Dr Fuerxer est une professionnelle remarquable ainsi que son assistante. Aujourd'hui ma fille de 5ans a reçu des soins pendant 1heure ,soins difficiles. Mais grâce à la rapidité d'exécution des geste ,la bienveillance, la douceur du binôme ,la séances s'est bien déroulé et ma fille repart sereine. Certes faire soigner mes enfants au centre pédiatrie represente un coût financier plus élevé.mais la qualité de l'accompagnement est là. Et s'est sans regret.

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