Le Kiosque à Pizzas Pizzeria à Donnemarie-Dontilly

Avis

1. Cheeky ★★☆☆☆

   Je souhaite porter à votre attention un incident survenu aujourd’hui, le 12/12/2025, à propos d’une commande passée à 13h20 auprès de votre kiosque à pizzas de Donnemarie-Dontilly. Après quatre tentatives d’appel infructueuses, depuis deux appareils différents, la communication a enfin pu aboutir lors du cinquième appel. J’ai alors passé une commande de trois pizzas et, de manière tout à fait courtoise, signalé à votre employé que les précédents appels semblaient avoir été interrompus par un problème de réseau. Cette remarque, formulée à titre informatif, a manifestement été mal interprétée : votre employé a immédiatement adopté un ton conflictuel, estimant que le problème venait nécessairement de mon téléphone. Lorsque j'ai cherché à ramener la conversation à l’essentiel – en demandant simplement si nous pouvions éviter de débattre des réseaux téléphoniques – il a mis fin à l’appel. À mon arrivée à l’heure convenue pour récupérer les pizzas, il m’a indiqué qu’il n’avait pas préparé la commande, affirmant qu’il ne savait pas si je viendrais et que je lui aurais « manqué de respect ». Je lui ai calmement rappelé que mon intention était uniquement de récupérer les pizzas commandées, et qu’il avait encore largement le temps de les préparer. Il m’a néanmoins refusé la vente, avant de me souhaiter une « bonne journée », ce qui, dans le contexte, relevait davantage de l’ironie que de la courtoisie professionnelle. En plusieurs années en tant que client régulier, c’est la première fois qu’une telle situation se produit : un double refus de service, accompagné d’un comportement déplacé, inapproprié et d’un manque flagrant de professionnalisme. Je laisse deux étoiles, en respect des collègues de ce nouveau employé, qui ont toujours été courtois. Je tiens à exprimer ma profonde déception face à cet épisode, qui mérite selon moi une réflexion et un suivi de votre part. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,

   presque 9 mois il y a
2. FRM_ RICO14 ★☆☆☆☆

   À fuir!!!!!Appel 21h01 Ont prend les commandes jusqu’à 21h… En plus de couper la pizza ça lui fait mal de salir son couteau… Pas près de revenir

   1 année il y a
3. david lequeux ★☆☆☆☆

   La personne présente au kiosque hyper désagréable me dit que lorsque je vais au restaurant je vais pas prendre les plats dans la cuisine parce que mes mains on dépassées le seuille de la baie vitrée du kiosque lorsque j'ai pris mes cartons . Pour ce qui est de l'hygiène il me semble qu'il doit porter une tenue de travail de cuisine pour faire ce job, or sa tenue est celle de tous les jour qu'il a porté partout ou il est aller avant le travail, le kiosque est ouvert a tous les vent donc il rentre dedans poussière et détritus de toute sorte de plus il n'y a pas de toilette est-ce que se monsieur se soulage dans la nature proche vue que tous les autres commerces de la place sont fermés ? Donc avant de me parler d'hygiène faite d'abord le ménage chez vous. De plus pizza cramée et plutôt plate.

   1 année il y a

1. Théo Sauvage ★★★★★

   Personne agréable et serviable. Pizza très bonne mais malheureusement un peu fine Prix correct hors promotions

   1 année il y a

Questions fréquentes