Commande passé à 19h30 toujours pas livré à 21h30, arrêtez les livraisons dans ce cas la ou embauchez des livreurs Les frites arrivent généralement froides et humide à cause des boîtes en plastique Je finirais avec les paninis qui sont très peux remplis en viande, sans sauce ni crudités
Bonsoir, nous commandons 3 sandwiches et au bout d’une heure toujours rien alors qu’il nous avait annoncé 25 à 30 minutes !!! Nous les rappelons et ils nous disent je n’ai pas de livreur de disponible et que ça va arriver dans 10 minutes. Au bout de 30 minutes, toujours rien ! Nous avons rappelé pour annuler la commande. Moralité si vous êtes pressé, restaurant à éviter ! Aucun respect pour les délais de livraison et ce n’est pas la première fois.
On a fait de nombreuses commandes chez eux, plusieurs fois qu’on fini très déçu, les aliments ne semblent pas frais.. Un cordon bleu qui s’émiette en bouche, de la viande kebab limite piquante et pas très bonne. Très déçus
Je rejoins beaucoup de commentaires qui évoquent des problèmes d'erreur de commande et le manque de respect de vos clients dans les produits livrés. 2 mauvaises expériences il y a 3 ans : un morceau de carrelage dans un sandwich et un panini viande hachée sans sauce (un morceau de pain avec une pincée d'emmental et 3 crottes de viandes).VOIR PHOTO CI DESSOUS. Aujourd'hui, le livreur me donne 2 sacs pour ma commande de 5 produits, à table j'ouvre un 1er sac qui ne correspond pas à ma commande, le bon de livraison indique une autre adresse. Trop honnête, je rappelle le livreur (qui me dit gentiment qu'il ne fallait pas ouvrir le sac, moyen vu que c'est sensé être ma commande en fait). En ouvrant le 2e sac je me rend compte qu'il manque 2 produits commandés mais je dois rendre celui que j'ai déjà ouvert (vive l'hygiène !). Ils ont proposé de me relivrer plus tard (1h d'attente soit 21h) mes 2 produits manquants, non merci on mange pas en 2 services chez moi... j'ai demandé le remboursement des produits manquants soit 11e, le geste a été de m'en rendre 15. Même pas la commande entière... Donc pour votre manque de professionnalisme Mr le responsable de pasta nova voici les photos d'un morceau de pain viande hachée et d'un tomate/mozzarella que vous osez vendre comme des paninis... et pour information votre viande kebab est infecte... comme tout le reste !
Pizzeria Pasta Nova se trouve au 16 Rue Eugène Thoison, 77140 Nemours, France
Vous pouvez contacter Pizzeria Pasta Nova au +33 1 64 29 37 65
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