Franck Provost - Coiffeur Dijon

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Avis

1. Elie Cheshire ★★★★★

   Arrivée un samedi de grande influence et sans rendez-vous, j’ai été rapidement prise en charge! C’est Benjamin qui s’est occupé de me couper les cheveux. Super sympa et très pro, il a su réaliser ma demande à la perfection tout en préservant ma longueur.

   presque 2 mois il y a
2. Loïc Robert ★☆☆☆☆

   EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE : À FUIR ! ​Nous étions déjà venus il y a un an pour un forfait (balayage, patine, soin "Metal Detox" expédié et brushing) qui nous avait coûté 280 €. À l'époque, nous avions déjà trouvé ce tarif excessif. Malheureusement, notre visite d'hier a confirmé nos craintes. ​Un accueil et une attitude inadmissibles ​Nous sommes passés pour demander un simple devis, et l'accueil a été déplorable : ​Indifférence totale : La personne au comptoir ne daignait même pas nous regarder pendant que nous lui parlions. ​Agressivité et mépris : Deux coiffeuses se sont mêlées à la conversation avec une attitude extrêmement hautaine. ​Manque de tact : L'une d'elles a presque tiré sur les cheveux de Madame pour les examiner, tout en martelant de façon répétitive qu'il serait impossible d'obtenir le résultat en une seule fois. Nous avions compris, inutile d'insister lourdement. ​Des tarifs totalement déconnectés de la réalité ​Le verdict tombe : un devis à 313 €. ​Question : sommes-nous à Dijon ou à Paris ? De qui se moque-t-on ? ​Le rapport qualité-prix et, surtout, le respect du client sont inexistants. Un conseil : fuyez ce salon.

   presque 2 mois il y a
3. Sylvie GUIDOU ★★★★★

   Très bel accueil de toute l’équipe Franck Provost, dès votre arrivée et installation on vous propose un petit café ou un thé et à plusieurs reprises, le temps de votre présence au salon, on prend bien soin de votre bien être. Il en est de même pour les conseils de ma coupe et couleur, on prend le temps de vous expliquer en fonction de la qualité de vos cheveux, suivi d’un shampoing avec un massage crânien d’une grande douceur qui vous permet de vous détendre totalement. Hyper contente de ma coupe et couleur, cela m’a donné un petit coup de dynamisme, je recommande ce salon à d’autres femmes qui cherchent un excellent salon de coiffure à votre écoute. Encore un grand merci à toute votre équipe. Je vous dis à très bientôt. Sylvie

   presque 5 mois il y a

1. Emmanuel Tranchant ★☆☆☆☆

   Mon mari rentre, j ai comme une impression qu il n est pas a l aise… il me répond j ai été loupé cela ne correspond pas à ce que j avais demandé. Et la je constate ! Malheureusement un coupe peut être loupée ! Mais quand le client repart avec une coupe complément loupée la nuque pas terminée et des coupures, le coup tout irrité. On demande 32 euros au client normal. La coiffeuse n a meme pas pris le temps de lui montrer son travail avec un miroir …. ? Je prend contact avec le salon pour leur signaler et pour expliquer le mécontentement et signaler tout cela. La seule réponse à été « c’est pas la peine de vous énerver, mais quel est le but de votre appel !!! Client depuis très longtemps ! Aucune excuse, aucune compréhension sur le fait que le client se sent pas bien … on nous a dit bien il faut revenir mais comment rattraper une coupe sans longueur ?! Je vous laisse quelques photos pour voir par vous même !

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes