Vog Coiffure Dijon La Toison d'Or Salon de coiffure à Dijon

Avis

1. Gwenaëlle Lecas ★☆☆☆☆

   Je suis venue le 29 septembre, cheveux longs, attachés depuis plusieurs mois, dans un mauvais état. J'ai demandé une coupe courte, afin qu'ils reprennent de la vigueur. De plus, étant déjà passée plusieurs fois par une coupe courte, je sais quelle coupe demander et j'ai la photo enregistrée dans mon téléphone. Dès le début, la coiffeuse me dit qu'elle va commencer par un carré. Je lui stipule que je veux une coupe plus courte qu'un carré. D'ailleurs la photo que je lui montre est vraiment plus courte. Elle me fait... un carré ! Je lui demande de couper encore et puis j'ai abandonné... je suis repartie avec mon carré. C'est affligeant de constater que les clients ne sont pas entendu !

   presque 8 mois il y a
2. Pauline Pauchard ★☆☆☆☆

   J’ai toujours été très satisfaite, mais ma dernière visite a malheureusement été une grosse déception. Aujourd’hui, j’y suis allée avec ma fille : elle, impeccable, elle a eu exactement ce qu’elle voulait et est ravie. En revanche, pour ma part, l’expérience a été très décevante. J’avais demandé à être coiffée par la même personne qui avait fait ma dernière coupe car j’avais beaucoup aimé son travail. Cette fois, j’étais venue pour une coloration et une coupe. Dès la couleur, j’en ai eu partout — c’est même la responsable qui est venue me nettoyer pendant le temps de pose. Au shampoing, l’apprentie (je suppose) en prenant son flacon de shampoing m en a mis pleins le visage. Puis vient la coupe : je montre le modèle (le même que la fois précédente), mais elle me coupe un côté plus court que l’autre, alors que la longueur souhaitée était celle du côté le plus long. Je le fais remarquer, elle essaie de rattraper comme elle peut, prend la tondeuse pour égaliser et me griffe le cou à plusieurs reprises. Je suis repartie avec une coupe beaucoup trop courte par rapport à ce que j avais demandé, le cou tout irrité et douloureux et des traces de couleur sur le front et dans les oreilles… Je suis vraiment déçue, d’autant plus que j’avais toujours été très contente jusque-là. J’espère sincèrement que c’était un mauvais jour, mais pour ma part, cette expérience m’a laissée un très mauvais souvenir.

   presque 9 mois il y a
3. Alexane Billerey ★★★★★

   Je suis cliente de ce salon depuis quelques années et j’ai toujours été très satisfaite des prestations quelque soit la coiffeuse. Très bon accueil, personnel à l’écoute du client, prix très corrects et annoncés avant chaque prestation. Merci à Laetitia pour son travail

   1 année il y a

1. Oceane Remy ★☆☆☆☆

   Venue sans rdv pour ma fille de 2 ans et demi samedi dernier. Il y a un ou deux clients et 3 ou 4 coiffeurs donc on se permet de demander si elle peut couper la frange de ma fille. La coiffeuse accepte et nous annonce 11,50€. C'est la première fois qu'on nous demande de payer, on hésite car surpris, elle est assez froide (c'est la quatrième fois qu'on passe chez un coiffeur pour la frange). A chaque fois, on a donné quelque chose au coiffeur, sans qu'il le demande. Comme il y a photo officielle de la crèche mardi, on accepte mais on est mal à l'aise. Elle a mouillé un peu les cheveux, a coupé droit, un coup de sèche cheveux et mini brushing = 3 mn (5mn top). Ma fille était sage donc on part en disant "super" mais la coupe de la frange est catastrophique, la coiffeuse passe longtemps pour mettre la frange pour masquer la cata. Elle n'a pas repris sur cheveux secs. J'entends sa collègue dire "Elle est petite, je serais toi, je demanderais rien" mais la coiffeuse me demande de régler. Je vois en partant le prix de la coupe pour enfants de -3 ans: 15,50€. Le prix pour la frange n'est pas indiqué. Comme un des mauvais commentaires précédents (il y en a beaucoup !), on va aussi devoir retourner chez un autre coiffeur pour reprendre tout ça. Voici le résultat (On a demandé une frange sur le côté, on se retrouve avec une frange escalier). Réponse au propriétaire : Merci pour votre réponse rapide et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cependant, nous sommes passés au Salon Jean-Louis David du Leclerc Cap Nord qui nous a repris la frange (sans frais) et a effilé le tout. Merci pour votre proposition mais nous ne reviendrons pas dans votre salon.

   1 année il y a

Questions fréquentes