Accueil et entrée vraiment très sales : carreaux manquants, traces de coulures, mégots de cigarettes et feuilles accumulées. Ce n’est pas très engageant pour commencer l’expérience. Ne pas être dans le détail est une chose, mais un minimum de propreté et d’entretien en est une autre. Un petit investissement serait clairement nécessaire.
Le service n est pas à la hauteur. Servir les frites et devoir attendre le plat, et le recevoir 10 minutes après n est pas cohérent. Tout refroidi vite ! Le dessert, un shake vanille, n a aucun intérêt. On ne retrouve plus la qualité des burgers et du service de l époque.. Quel dommage.. Les menu xl n ont même plus la taille des menus normaux d avant. On voit que les préparateurs de commande sont à la bourre, que la cuisine ne suit pas et que le manager court partout.. Je comprends pas l intérêt de mettre des bornes si tu dois quand même te poster devant le comptoir et attendre. Avant, au comptoir, tout arrivait en même temps ! Bon courage au chef de personnel..
Horrible. Il fait froid dans ce magasin, j’en tremblais. Les burgers végétaux n’ont aucun goût et la salade est une honte pour le prix avec plus de salade en sachet que ne peut assaisonner le pauvre et minuscule tube de sauce à salade fournis. Il n’y a que 4 bornes, le personnel est débordé, j’avais demandé les glaces immédiatement mais il faut y retourner et refaire la queue après. Il n’y a même pas de service à table du coup on attend tous devant comme des poissons dans un aquarium. Pour les plateaux ça déborde de partout rien n’est vidé et il faut poser le siens sur les autres. La sauce Quick and toast est bourré de poivre et je n’ai même pas eu le goût du fromage… allez next
Fast-food pas fast du tout, plus de 15 min d'attente. Viande immonde, toute sèche. Des armoires roulantes pour débarrasser son plateau, comme à la cantine dans les années 1990. Toilettes impraticables car pas du tout proportionnées à la taille du restaurant. Comment une enseigne autant menacée par la concurrence peut-elle se comporter comme ça... À FUIR !
Je suis venu pas mal de fois entre 2023 et maintenant, et depuis quelques semaines j'y vais de plus en plus mais seulement parce que Chalon est trop loin à pied et que c'est le seul fast-food burger de Chatenoy, sinon je passerai ma route. Certains jours l'intérieur est propre, certains jours pas du tout, une porcherie. Les bornes sont horriblement chiantes à manipuler, soit trop sensible, soit pas assez. Les serveurs sont cools et le service est très rapide, c'est l'un des seuls points forts En revanche les plats, déjà y'a pas assez de burgers/menus je trouve, bref, j'ai prit des cheeseburgers qui s'avèrait être à moitié froids, avec une tranche de fromage même pas fondue et froide. j'ai également prit des frites au cheddar, qui ont aussi été servies froides, pas tièdes non, froides! Soit c'est moi qui est stupide, soit j'ai trouvé aucunes glaces à prendre en dessert (j'ai pas ce problème là à McDo et BK) alors à la place j'ai prit une pâtisserie, un donut au sucre qui m'a été servi mouillé (oui, mouillé) et tout collant, peut-être que c'est normal pour vous de les servir humides mais pour moi non. PS : le donut a été servi entier, j'ai juste goûté avant de prendre la photo mais je reviendrai quand même malgré tout en espérant d'avoir parfois de la chance.
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