CLEOR

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Avis

1. Marie Verrien ★☆☆☆☆

   Chaîne et pendentif achetés ensemble dans cette boutique, destinés à être portés ensemble. Aucune vérification ni assemblage n’a été effectué au moment de la vente, et aucune information ne m’a été donnée sur une éventuelle incompatibilité. Le problème n’a été constaté qu’à la maison : les deux bijoux sont incompatibles et ne peuvent pas être utilisés ensemble. Lors de mon retour en magasin, l’échange avec la responsable a été peu agréable et très fermé, sans réelle écoute de la situation. La seule réponse apportée a été un refus de remboursement, sans reconnaissance du défaut de conseil ni proposition de solution satisfaisante. Une expérience décevante, tant sur le plan du professionnalisme que de la relation client.

   presque 2 mois il y a
2. Nathan BERNARD ★☆☆☆☆

   J'ai acheter une bague chez cleor, suite a un avoir (que je devais utiliser immédiatement). Forcément j'ai pris la mauvaise taille dans la précipitation. J'y suis retourné pour échanger la bague, et j'ai demandé du 46. Ils n'ont pas cette taille ducoup j'ai demandé a être remboursé, ils n'ont jamais voulu et m'ont donner des carte cadeau a la place. Sauf que je peut rien en faire car pas de bague en 46, ont a voulu choisir un bracelet pas de petite taille, on a voulu un collier ras du coup il n'y en avais pas. Donc en conclusion dès que l'ont souhaite un produit qui sort des taille "standard" ils ne les ont pas. Très déçu je me retrouve avec une somme assez importante perdu et une demande en fiançailles que je ne pourrai pas faire.

   presque 2 mois il y a
3. vincent sanchez ★★★☆☆

   Je sais que nous sommes en période de fêtes mais du monde plein le magasin, en caisse et pendant que certains galères, 3-4 vendeuses qui discutent et rigolent entre elles. Belle esprit d'équipe. Du coup plus de 20 mn d'attente pour régler en caisse.

   presque 2 mois il y a

1. Marine Tourret ★☆☆☆☆

   Amabilité 0, tu achètes une montre à 110 euros tu n’as même pas de sourire, je suis très déçue, c’était un bon moment à la base mais la froideur et la forme hautaine de cette personne est vraiment dégoûtante. Heureusement que je voulais vraiment mon article car je serais partie. Bon client pourtant, c’est terminé. Merci de revoir votre vendeuse qui ce prend pour un commandant Cordialement.

   presque 3 mois il y a

Questions fréquentes