Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

Avis

1. Alexandre Faudot ★★★★★

   Une équipe très professionnelle et dynamique. Quand ma conseillère n'est pas, de suite un autre prends le relai. Ma conseillère me connais et prends en compte tous les domaines de ma vie privée pour savoir quelles solutions m'apporter. M'apporte des bons outils et me suit dans mes projets surtout auprès de ma maladie et de mon handicap. Je ne suis pas juste un numéro mais un client. J'apprécie aussi qu'elle est toujours disponible ou répond très vite par mail ou par téléphone. M'a énormément fait confiance aussi pour réaliser les travaux de mise aux normes PMR avec avance d'argents avant les aides de l'état. Sincèrement c'est ma troisième banque et je ne changerais pour rien au monde. Le fait aussi qu'ils soient en majorités jeune fait un renouveau car ils sont dans la pédagogie et la remise en question permanente. Je ne peux que conseiller.

   presque 2 années il y a
2. Roy Nathalie ★★★★★

   Je salue l'enthousiasme, le professionnalisme, l'humour (ce qui n'est pas négligeable) et la disponibilité de la conseillère qui m'a reçu. Des conseils clairs et avisés. J'ai passé un moment qui a joint l'utile à l'agréable. Merci

   presque 3 années il y a
3. Fanny Graveleuse ★☆☆☆☆

   Début d’aventure en 2017 tout se passait bien, mais lorsque ma conseillère a été remplacée c’est devenu compliqué. On ne se comprends pas. Je change de banque et c’est compliqué de clôturer les comptes car je cite « ce n’est pas la priorité du conseiller » vous m’excuserez mais il me semble que c’est MON argent dont on parle. Demande de clôture en janvier, il faut attendre qu’il n’y ai plus de prélèvement sur mon compte, ok c’est normal. Plus de prélèvement depuis plus de 30 jours, la clôture doit être effective au 1er mars et bien non. Rien de fait. Ah si, le conseiller à GÉNÉREUSEMENT pris de son temps pour me virer seulement la moitié de mon argent. Monsieur est bon prince. Je n’ai plus aucun accès à mes comptes depuis plus de 2 semaines et rien n’a bouger. Si je n’ai plus d’accès vous n’avez pas à « garder » mon argent. Obligé d’être désagréable. Merci de faire quelque chose au plus vite.

   presque 3 années il y a

1. Paul Azelvandre ★☆☆☆☆

   Service pitoyable de A à Z . 0 remise en question. Juste une changement d adresse à mis 2 mois. CB envoyé à la mauvaise adresse etc.. Client depuis ma tendre enfance , heureux de quitter ces collaborateurs qui sont entrain de faire couler l'agence. Quel déception de voir que quelques collaborateurs changent et toute la qualité des services aussi.. De la personne d accueil au directeur, personne est professionnel. Des demandes faites 7 mois apres toujours pas de retour. Fuyez cette agence !!! Heureusement que tout les collaborateurs banques populaire ne soient pas comme cette agence. Hésitez pas à m.appeler ça changera des 7 derniers mois...

   presque 3 années il y a
2. Blue Casterio ★★★★★

   Nous avons fait appel à cette banque pour un prêt immobilier, tout s'est très bien passé, ils ont été réactifs. Mes demandes et mes questions sont toujours traitées dans la journée. J'ai changé de banque, ils se sont occupés de tout et ont toujours été de bons conseils. Notre demande de prêt a été traitée très rapidement. Nous en sommes très contents.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes